爬了整晚NCC找不到相關法規,來向板友們請益...
目前用的是大大的第四台+網路,
綁約兩年,剛走完一年的約,
合約上寫需同時申裝第四台和網路才能享有裝機及各項費用優惠。
因這陣子數位天空一年1,500元的優惠實在很吸引人,
社區裡又有鄰居說,退第四台但續用網路不會有違約問題,
因第四台不可綁約,所以只要我們不退網路,
業者就不可以向我們收網路的違約金,也不能調漲我們的網路費,
還說這是NCC的法規規定的,
但我找了一整晚,完全沒看到有這條法規...
加上晚上打電話給第四台的客服和業務,
兩人都說如果只退第四台不退網路,
還是必須收網路違約金及調漲網路費,
現在整個不知道到底哪種說法正確囧
想請問有沒有類似經驗的板友能現身說明一下,
非常感謝!!><
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目前用的是大大的第四台+網路,
綁約兩年,剛走完一年的約,
合約上寫需同時申裝第四台和網路才能享有裝機及各項費用優惠。
因這陣子數位天空一年1,500元的優惠實在很吸引人,
社區裡又有鄰居說,退第四台但續用網路不會有違約問題,
因第四台不可綁約,所以只要我們不退網路,
業者就不可以向我們收網路的違約金,也不能調漲我們的網路費,
還說這是NCC的法規規定的,
但我找了一整晚,完全沒看到有這條法規...
加上晚上打電話給第四台的客服和業務,
兩人都說如果只退第四台不退網路,
還是必須收網路違約金及調漲網路費,
現在整個不知道到底哪種說法正確囧
想請問有沒有類似經驗的板友能現身說明一下,
非常感謝!!><
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