關於申根簽證，銀行證明問題 - 留學

我今天去捷克在倫敦辦事處辦理申根簽證，

在銀行證明部分，我只提供到二月，他叫我要補傳真三月份的部分，

我上我的線上銀行查詢，找不到可以列印的地方？

我想請問一下，是要去銀行直接要求我要三月份的statement的部分？

還是有那各地方可以列印？我是TSB銀行的，

辦事小姐非常的兇，我聽不懂他的口音，不知道他要我先拿哪份資料給他，

他就很兇狠的沒收我的護照，叫我搞清楚在過來，就叫下一個過去他那邊了，

最後硬著頭皮在去一趟才OK的，但是她對我後面的兩位男生都超溫柔的，實在....

我想請問一下版上的達人們，有人有遇過這種情形嗎？

我在傳真過去時，需要在加註我的名字嗎？因為通常bank statement上面的名字

只有我的 Family name和第二個名字的開頭字母，我很怕捷克大使館的人因為這一張

而不讓我過，謝謝。

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