關於田原香LINE簽到活動未被通知處理方式 - 省錢

我剛才親自打給田原香客服人員詢問此活動的處理狀況，針對有完整簽到三天卻沒有
收到LINE聊天室通知的狀況，客服建議如下：

將那三天簽到成功的訊息截圖下來直接貼到聊天室，然後在圖片底下註明完成三天簽
到，領取LINE POINTS 10點，最後留下：

姓名：
手機：
電子郵件信箱：

他們就會人工處理核對了，客服說每個人聊天室發的訊息他們都會去看，所以建議主動
回報到聊天室比較快，重要的是，在回報之後，就不要再發訊息了，否則你的處理順位
會被新訊息蓋過去，這樣就必須再等更多時間才會輪到你被處理，因此回報之後就只要
等他們通知，不要再傳新東西上去了。

客服說這次有1萬多人參加活動，還沒有收到通知可能是LINE的系統發的比較慢，但是
他們都有在處理中，希望星期五之前可以將訊息發送完畢。

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昨天（2020/10/28）終於給我LINE POINTS 10點序號了，不過因為有發生一個讓我
不太高興的小插曲，想想還是來寫一下處理狀況好了。

2020/10/22》

按照客服指示在聊天室給予連續三天簽到截圖：

https://i.imgur.com/M1LVBs0.png 9/28簽到完成
https://i.imgur.com/AnY2m0U.png 9/29簽到完成
https://i.imgur.com/UIaWqTf.png 9/30簽到完成

紅色方塊是簽到者的LINE名稱，如果你有簽到完成，那邊會寫你的LINE名稱。

https://i.imgur.com/ufaDhZA.png 順便留言訴求、個資
https://i.imgur.com/QvobkgO.png
https://i.imgur.com/5p3YVWn.png 聽說另外有個客服聊天室的東西，找到了！

進去所謂客服聊天室之後，發現我貼在外面聊天室的東西其實都有自動帶入客服
聊天室，很好，這樣代表客服都有看到吧！

https://i.imgur.com/MH3fGZj.png
https://i.imgur.com/Q3pdJFx.png
https://i.imgur.com/DTDM2tE.png
https://i.imgur.com/wLAsJV3.png
https://i.imgur.com/Ojc7FyZ.png

因為事前有先與電話客服聯絡，他說這週正在處理中、案件很多，要我給完截圖後
下週再看看，如果沒有收到通知再說，所以我就乖乖等待……


2020/10/28》

等到10/28我再次打開客服聊天室，但是ＷＴＦ！我看到什麼了？眼睛業障重？

https://i.imgur.com/uy4XbSe.png

看到10/26客服的回覆，一把火從腦袋油然而生，根本把我莊肖維，我立刻撥打0800
客服專線跟客服抱怨，我說東西早就給你們了，結果你們現在竟然還再跟我要截圖，
到底是怎樣？於是客服跟我要了我的LINE名稱和電話，說會再請人確認。

放下電話後，實在很氣，因此我一併留言給線上客服聊天室……

https://i.imgur.com/EZj4ElM.png
https://i.imgur.com/ZIkAYpW.png
https://i.imgur.com/sCdHsn8.png

後來線上客服還是回一些不痛不癢的罐頭回覆：

https://i.imgur.com/3FemxcH.png

到了10/28當天下午2:35，線上客服聊天室終於給我LINE POINTS 10點序號了，結束了
這場歹戲拖棚的鬧劇。

https://i.imgur.com/hYFSEgv.png
https://i.imgur.com/0rOoY5W.png
https://i.imgur.com/ucHaXaN.png
https://i.imgur.com/Lk9pPBa.png

看來要是沒有打電話過去抱怨，就打算呼嚨我的意思吧，有打電話、有截圖，才給我
點數。

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