關於永佳樂的網路 - 新莊

兩年前搬來新莊住,同時牽了永佳樂的第四台跟寬頻
原本我的連線費是6M 399元/月, 好不容易年底前要滿兩年了
前幾天打打客服專線去問有沒有比較便宜的費率
原本小姐是說最便宜12M 299元/月
我說:可是之前我打來問說有12M 199元/月的捏
小姐才說查查之後有12M 199元/月 (真是不誠實=.=")
綁約兩年違約金3000元(跟之前板友分享的一樣)
但是因為我當初沒有交寬頻設備保證金,所以現在要加收寬頻設備保證金500元
我忘了當初到底有沒有繳保證金,且繳款單也沒留下來 (有多少人會留兩年呀)
但理論上要收保證金不是裝機時就會收了?
想請問有無大約兩年前裝機的人,那時沒有收保證金呀? 還是是跟第四台算一起?
謝謝

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