關於房間又被民宿主人租出去一事 - 花蓮

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標題會打半抱怨是因為我不知道這整件事是不是完全是民宿主人的錯

由於這次比較晚訂房,所以很多間是都滿房的情況下,
請了我妹妹幫忙打吉安鄉的民宿電話。

12/16妹妹問到一間尚有空房請我立即付款

12/18完全付款,請妹妹幫我確認已經完成付款動作

12/18 以下為妹妹的後續動作
妹:你好我們已經完成匯款,後五碼xxxxx
民宿主人:好的,會幫你們留下房間。
妹:名字就留 "劉小姐"就好了
民宿主人:好。

(這裡發生了一個問題,就是我妹並沒有留電話,但她第一次訂房間
民宿主人也沒問的情況下,就真的完全沒有辦法連絡到我)

1/2晚上9:00到民宿

民宿主人:你們是不是找錯間了?

我:你們是閒雲居沒錯吧?

民宿主人:可是我們現在都沒有房間了啊

我:怎麼可能啊(趕緊滑手機找和我妹連絡的臉書紀錄給民宿主人看)

而且我們有匯款完成耶(而且還是付全額)

民宿主人:啊呀,因為你們沒有留電話,所以我不知道你們會不會來,連絡不到你們

當時很多人匯1800過來,但是都不知道是誰匯的(我想說不是跟你確認了嗎)



然後這時我男友一聽到說我們沒留電話,所以一直認為錯的是我們,

就跟民宿主人回應這件事情"我們也有錯"

所以民宿主人拿了1800退還給我們,還說不好意思不好意思,請你們去找別間,

這時候已經9點快半了,我就說我們現在到底要去哪找房間啊!!!

主人就說:不好意思,下次來阿姨再請你們吃飯(誰要吃啊,x!)


這時候就換我和男友吵架了

我的立場是 我們有確認付款,為什麼是我們要走?而且她不應該幫我們找別間嗎


男友的立場是:現在都這樣了,不然怎麼辦?





可是越想越氣啊!!!!

我旅遊這麼久,第一次遇到把我的房間租出去的事件。

雖然沒留電話給別人,但是就算我今天沒有去住,房間也不該租出去吧!!!

我沒去住,民宿也不可能退錢給我們啊!!

而且我今天去日本玩,日本的人會打來問我們要不要去嗎?

民宿主人一直強調沒有辦法連絡我們,所以才把房間又租出去了。


花蓮的朋友們,謝謝你們,我當時po文上來很多人願意幫助我,

我也玩的很開心,並不會因為這樣就認為花蓮是一個不好玩的地方,

而且你們又很有人情味,我這兩天玩的真的超開心!!!


希望你們也可以來台中玩玩(我可以幫忙的我也會幫唷!!)

民宿的名字上面有提到了,

沒打在標題是因為

我不知道是不是完全都是他們的錯

怕誤了他們的名聲。

如果版友們真的認為是他們的錯

我也會呼籲其他要去花蓮玩的朋友注意。


這間會把我的房間租給別人,代表他訂房的處理過程不當,

我相信不是只有我一個人遇到。



也感謝這件事情的發生讓我遇到更多有人情味的花蓮朋友,
謝謝。

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老實說我真的跟牠很像嗎?
http://ppt.cc/jdyp

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All Comments

James avatarJames2015-01-09
我最近也在訂房間 業者會問是否連絡你這支電話
Edwina avatarEdwina2015-01-11
是的話 他就沒再問電話號碼了 直接看他的手機來電
顯示 還是你們是打家用電話...
Caroline avatarCaroline2015-01-13
繳了款沒出現.叫No show,房間必須保留.除非有簽條文
Frederic avatarFrederic2015-01-16
已全額付清是不該再租出去,除非跟你們連絡上確定
你們不來,不然就算空房也不該租出去
Gary avatarGary2015-01-18
即使只付訂金也要保留才對
Kristin avatarKristin2015-01-21
就算因為失誤超賣至少也要幫忙找住處而不是退錢了事
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-01-23
這你也別怪男友了 當下他應該也是想解決事情
Frederic avatarFrederic2015-01-26
當天應該是一團亂,以後最保險是,住宿前一天再打電
Yedda avatarYedda2015-01-28
話確認一次,留下你正確姓名、電話及接待人員姓名
Isabella avatarIsabella2015-01-30
付完款 交易就完成了 他不該再賣其他人
Carol avatarCarol2015-02-02
說真的有兩個問題 第1 沒留電話 第2 晚check 要通知
Callum avatarCallum2015-02-04
還有第3 民宿又把房間租出去~民宿沒留電話 他也有錯
Linda avatarLinda2015-02-07
我自己經驗 會很晚才能check in 真的要先打電話
讓對方有個底 我還看過飯店跟民宿 的確有告知
Yuri avatarYuri2015-02-09
晚check in 又聯絡不到人 會把房間再轉出去
Daph Bay avatarDaph Bay2015-02-12
到時候聯絡上 再退錢! 下次多留意~歡迎再來花蓮玩^^
Dorothy avatarDorothy2015-02-14
很明顯是民宿的問題..不能理解什麼叫很多人都匯1800
那表示是民宿主人超收囉!!??
Adele avatarAdele2015-02-16
錢都付清了 民宿沒有理由重複賣房 除非一開始就超
Yuri avatarYuri2015-02-19
完全是民宿問題
Odelette avatarOdelette2015-02-21
是民宿的問題,建議PO上來馬賽克,抵制惡劣主人
Emily avatarEmily2015-02-24
都匯款並給後五碼確認了什麼叫不知誰匯的 明顯民宿
的問題
Una avatarUna2015-02-26
民宿收了你們全額 就該把房間為你們保留 民宿不對
David avatarDavid2015-03-01
我想妳妹也沒接到詢問電話吧 完全是民宿貪心想賺錢
Hedwig avatarHedwig2015-03-03
你們人太好了 應該當場請他們解決你們住宿的問題
Bethany avatarBethany2015-03-06
收了全額款本來就該把房間保留,沒住也是不退費,
Wallis avatarWallis2015-03-08
再把房間另租出去根本不合哩,如果你們沒出現,那
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-03-10
老闆還會租金招領嗎?全額付費就是保證訂房了阿~
Connor avatarConnor2015-03-13
民宿問題
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-03-15
男朋友也蠻奇怪的 大男人主義