關於怒多房 - 宜蘭

羅東有名的火鍋店
每次總要排隊良久
一直是喜歡其口感湯頭
但這次去確實是怒多了......

今天用餐時
一隻小強就這樣在桌旁徘徊不去
還不小心地爬過餐盤
第一次叫服務生
看了看就回去
好像是要通報，但總之沒再過來詢問狀況
第二次叫感覺比較"高階"的負責人員
最後選擇用衛生紙，把桌上的小強捏死處理丟掉

重點是 重頭到尾沒有說一句道歉或不好意思!!!!!!
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我能體諒餐飲業，難免會有小強
也能瞭解平價涮涮鍋本來就不能太要求他提供好的服務
放一句大絕"不爽不要吃"嘛

但是衛生是餐飲業很重要的課題
遇到了，至少說聲sorry應該吧
今天我連吃個魯肉飯吃到頭髮
跟老闆講，老闆也會說:少年A 歹勢
難道平價就可以不注重這些細節
還是因為反正外面還有很多人在排隊，不差一桌??

結帳時，那位先生還假裝若無其事結帳
我不能接受地說:
那一鍋我們不敢吃 我只願意付其他鍋金額
他才減去總數收錢
重點是!!!完全沒有道歉 完全好像是應該的!!

就算不重視服務
也不能說連錯誤都處之泰然 一副大驚小怪的撲克臉吧
只能說:這次讓我覺得不舒服不開心
真的怒多於喜
應該下次就會不爽不要吃


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