關於中華電信電子帳單 - 發票

我收到這期中華的電子帳單(手機門號)
繳費通知多了一頁，上面寫
載具類別、年期別+流水號、檢核碼 以及領獎收據
我知道中華有個網站能把發票歸戶，而我也有歸戶
可是為何這期張單突然多了一個流水發票?
是要做成跟台電、台水、天然氣一樣?
那這樣要在哪做歸戶?找了很久都找不到

還有我前幾個月都是用預繳的錢扣的，全部都是0元
繳費結果也是寫無需開立電子發票
但卻在繳費通知就寄給我一個流水發票? 覺得混亂???

帳單裡附有帳單導讀網址，偏偏跳過有水號的這頁
是沒更新?還是怎樣??問了文字客服只有罐頭回覆說去大平台歸戶
想問有沒有人也收過這種電子帳單
謝謝！

--