關於 - 台北內湖區

※ 引述《elissagiga (往夢想前進)》之銘言：
: 我家在內湖開店已經30多年了
: 我的爸媽一直以來 都是用最好的服務態度及品質來面對所有的顧客


>>>這在哪個行業都必需....有值得說嘴的地方嗎...

一樣一句話"店老招牌大.從來就不是服務品質的絕對性.有時連參考性的保證也不是"


: 隨著時間的流逝 爸爸為了跟上沖印業的改變
: 除了 學習他向來一竅不通的電腦 機器設備也一直在更新
: 只為了提供更快更好的服務給顧客
: 這一切的努力除了養活一家人 還有就是希望在內湖在沖印界建立好的口碑


>>>天下父母心~看樣子他是個照顧家庭的好爸爸...

如同科技業...更新汰換速度飛快...不斷進修提升技術 性能 器具...

不也是跟上時代所需的必然...所以呢~妳要大家稱讚什麼...



: 還有因為我的立場 也會讓大家認為我在袒護我家自己的店
: 我的爸媽不會上PTT　更不了解網路上的情況
: 所以當顧客有不滿時 到PTT內湖版發表文章 我爸媽也不會知道


>>>沒坦護嗎...?

PTT沒那麼了不起...一個內湖版 + 非好店版...

不會使一個不斷號稱30年的老店..說倒就倒~也不一定會影響到多多客量...

就像內湖卡熱潮...不也是一堆沒用過網路的婆婆媽媽阿公阿伯買得高興

結果到底有哪些特約店也不一定知道...

網路有時影響很大...但30年老店扛棒那麼好用...老客戶熟客也一定有一定量..

PTT不是神...




: 所以 我跟我爸媽都希望顧客如果有任何不滿意的地方 可以直接跟老闆或老闆娘溝通
: 我的爸媽都會願意幫大家解決不滿意的地方(前提是要合情合理)
: 何謂合情合理? 這就是雙方協調的部份了(並無標準可言 因為每個人都有自己的觀感)
: 但也請顧客可以注意一下自己的態度 必竟是要解決問題而不是讓問題擴大
: (我的爸媽也是人 心裡也是會難過的阿 >"<)


>>>沒意外 機器正常 原PO在還沒看到照出的相片長什麼樣前...照片就洗出印出..

然後就是要付錢...我好想說這不就是所謂"先斬後奏"強迫接受的買賣...

媽呀~好掯...不接受還理虧咧...

再加上cat原PO..回應中似乎沒說有帶人去叫囂破口大罵之類...so~態度怎樣了...

妳老爸老媽是人 心裡會難過 原po就不是人 心裡不難過...這樣說法有失公允 不是嗎



回到最根本~

大家對質 還原真相...


不同店家多少會有不一樣的作法或是作業流程 這當然

但試問~同行各店都有做到 都有做好的部份 貴店沒做到 這又是代表什麼..?

這方面與各店作法無涉~

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