鏡框被調整到變形,該如何是好?? - 眼鏡

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事情是這樣的


小弟於五月底時將網拍購入的全新RAYBAN眼鏡拿到較信任的__林眼鏡去配鏡片


約在六月初時就拿到眼鏡,但是不管怎麼校正,始終無法讓我戴的很舒服


就在昨天,當__林眼鏡打來叫我再去試戴時


我發現我左邊的鏡框被調到變形,而且是很明顯的小波浪狀



當下真的很無奈,在向他們反應過後,店經理說他們試著再處理看看



就在今早,店經理來電通知我說,他們請RAYBAN的廠商來處理我的眼鏡


說後續會再通知我,但老實說這次__林眼鏡真的讓我很失望而且深感無奈


一副眼鏡用了一個多月還沒到手...唉


抱歉內文很長,想請問各位板上的大大


我現在能做的就只能等待他們的答覆嗎


還是能請他們退我鏡片錢跟賠償一副新的原鏡框嗎??



謝謝各位耐心的看完這冗長問題及小抱怨。

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All Comments

Thomas avatarThomas2011-06-30
如果廠商夠大氣,售服給你一副新鏡框是沒問題的
就看小林他們怎麼跟廠商溝通摟~~
Daph Bay avatarDaph Bay2011-07-02
不過鏡片沒傷到,為什麼要退你錢?