鏡框被店家弄壞，該如何要求賠償？ - 眼鏡

我的鏡框是約4-5年前配的，
是小竹長兵衛的手工賽璐珞框，
應該算是少見的酒紅色，
前一陣子拿去家裡附近的眼鏡行換鏡片（因原本配鏡的店家離我現在的工作地點很遠），
第一次換完，我試戴後發現視力模糊，覺得度數不對，請店家再確認後，發現散光少了50
度....
後來就請店家更新，
今天再去店裡，店老闆跟我說我鏡框上緣在處理時被師傅弄裂了，問我可不可以找類似的
框，他們估價後，再跟我討論賠償事宜。
問題是小竹長兵衛大師已逝世，市場上我目前也找不到原本的那隻鏡框，甚至是幾乎沒什
麼店家在賣了....
不曉得有沒有板友遇到類似的情況？
大家有無建議要如何處理呢？
謝謝

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