金城路全聯對面電腦行 - 新北土城

首先先說這間根本大雷

幾天前從親兄弟那邊拿到一台舊電腦
不過系統有點不穩定，手邊又沒有工具光碟
所以到租屋附近重灌

抱去重灌的費用是一千大洋
對方說三十分鐘就可以灌好
我想說趁這個時間跑一趟郵局

回來之後，電腦也好了
我查看一下，該有的工具軟體都有
想說應該可以了，所以就抱回家

沒想到回家之後就是一連串的悲劇
回家後我一打開我的電腦
(在店裡沒有查看是我自己的疏忽)

只有一個C槽.........

當下我很傻眼，馬上打電話回去
從離開店裡到回到家打開電腦，只有十分鐘
對方說，你只有說要重灌，所以我只有重灌
我說難道你們沒有分隔磁區嗎？
對方說，有這項服務，如果你有需要，要另外加錢
還說你原本就只有一個C槽，所以重灌就變成只有一個C槽

但是這點我再三確認過了，原本重灌之前一定有兩個磁區
爭執的結果，對方的意思是，要你就加錢我再幫你弄

我都不知道原來快速服務不包含分割磁區
當下我就說這件事情我會替他們做宣傳
因為服務態度實在太差!!!

不過我阿姨認為給對方一次機會，
叫我抱電腦過去讓她跟對方談談。

在溝通的結果是答應再重灌，不過一直強調我是看在這位小姐的面子上
意思是，不然我也懶得鳥你，只有一個磁區是你家的事情

就在昨天我與女友一起抱電腦去，
就在出門之前，我還在打戰車世界，
關機後抱去，抱去之後想說女友在場，
我就先離開去領錢

回來之後，女友說對方要等我到場再動作
我一回來對方已經把線路都插好了
然後跟我說不能開機
態度很差的說，你這不能開機阿
認為不能開機不是她的問題，我不負責檢測
要等我們自己搞定再來談重灌

我就跟對方解釋我剛關機才拿過來
我女友也是親眼看到我關機一起拿過去的
她也覺得很奇怪，為什麼在家可以，拿去就有問題
結果我發現POWER後面被調成230V
不是原本的115V

我當下不願意跟對方爭執了
直接抱電腦去我阿姨認為比較好的店家
就在全聯樓上的桑尼電腦
(推這一間，檢測問題還會用儀器分析給你聽)
桑尼那邊用儀器幫我檢測出原本的店家確實如我所認為
將我的POWER調整成230，然後直接開機

最後我回到全聯對面那間電腦行
直接質疑對方位甚麼調整我後面的設定
對方還口氣很差的說，我只是插電腦線，這位小姐都在場
我當場就回他，我女友是面對主機正面，你在後面調設定她能看見？
對方當場說不出話來

我拿回家之後變成可以開機，不過沒有逼一聲
也不能接收到畫面

虧對方還說重灌電腦十幾年，結果是這種服務態度
還惡搞顧客的電腦
這是我這幾天的經歷
也許有人會認為是我自己的片面之詞開噓
我只想強調，沒有人會喜歡抱著電腦跑這麼多趟還修不好
加上我沒有要對方退錢，只希望能處理到好
中間我的確有疏失，但是最後這招調整POWER設定
我受教了







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