醫院志工 - 醫院

手機排版，請見諒



在別的版看到關於志工這件事

讓我想起一兩年前遇到傻眼的經驗

當時沒想到要反應給機關

現在不確定有沒有改善也不曉得如何進行反應

但人命關天，覺得還是需要被重視

如果有版友能給建議感激不盡




事件開始 :

某天去某醫院看病

在等候區等叫號時，前面坐了一位大叔

大叔陪一位坐輪椅的大嬸來看病

但，大叔比大嬸還要不舒服，癱坐在椅子上

等候區旁邊有血壓計，也設置了志工站

量血壓的幾位是有點年紀的老人家

於是，老人家就跟差不多年紀的志工奶奶聊了起來


隔了一會兒，大叔突然嘩啦啦吐了一地

志工奶奶看到了就請大叔去掛急診

接著說 : 我有暈眩，沒辦法扶你去

然後，就只看著大叔在吐

順便跟路過的清潔人員說需要清理嘔吐物



當時我有點膽小

沒有第一時間站出來幫助那位大叔

等我回過神，大叔還在吐

志工奶奶還在看，就只是站著看



大叔整個人是癱軟狀態，大概也沒辦法走了

我就去借輪椅的地方借一台

在這期間有另一位病患幫忙去告知醫護人員

後來，就推著大叔去急診室掛號



待我回到等候區，還是沒輪到我 (看病都等好久QQ)

坐輪椅的大嬸請志工奶奶推她去洗手間

大嬸說她能自己來，請推她過去就好

志工奶奶說 :

不行，我有暈眩，萬一有事我扶不動




事情到這裡我實在傻眼到不行




大嬸這段的記憶比較模糊

我忘了是我推她去還是她自己滾著輪子去的

但我記得我有進去看她需不需要幫忙

還跟護士小姐說大嬸去洗手間...





我記最清楚的，就是，從頭到尾

那個志工奶奶只會聊天！

就算本身的健康狀況無法提供協助

至少也找個不遠處的櫃檯人員或是其他醫護人員幫忙啊！！！





我本身也當過志工，我記得志工是需要受訓的

可是那位志工奶奶完全沒有身為志工的自覺

連找醫院內部人員援助的意識都沒有

而且她本身的身體狀況似乎也不適合

不曉得醫院志工是如何產生

是否有搭配宣導、受訓、篩選等措施






在醫院這種人命關天的地方

有危急的病患也有症狀輕微的病患

如果那天那個大叔，是非緊急救護不可的病患

在等候區的所有人就看著他死在面前了

想起來就覺得可怕 ~ " ~





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