話說今天到郵局繳費~我繳費的步驟是如下
1.先給繳費單
2.再給千元鈔
3.再給零錢
這些步驟全部都是放在行員的小盒子上
今天在做第三步驟時~行員跟我說我沒給她千元鈔~我驚了一下~他很篤定地說他並未拿千
元鈔~我開始遲疑了~是不是我的大腦不清楚真的沒有給他~後來他也調監視器~也的確沒有
我拿千元鈔的畫面~所以我又再給她千元鈔
走出郵局時我再度點了一下皮夾~因為我有習慣確認每天的鈔票數量~的確我少了我付出去
的鈔票~於是我又折回去要求再看一次監視器~我請他更往前調2分鐘的畫面
果不其然我發現我付千元鈔的畫面~後來他也如實付款給我~真的很驚險
大家如果有遇到這類情形~還是要再三確認~如果我沒有再次查看監視器~真的就損失鈔票
了
後來我打電話給客服~才讓我有可以釋懷的感覺~客服人員不僅再三致歉~也認同我主管人
員應在旁協助的想法~以及在檢查的整個過程的確有誤
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1.先給繳費單
2.再給千元鈔
3.再給零錢
這些步驟全部都是放在行員的小盒子上
今天在做第三步驟時~行員跟我說我沒給她千元鈔~我驚了一下~他很篤定地說他並未拿千
元鈔~我開始遲疑了~是不是我的大腦不清楚真的沒有給他~後來他也調監視器~也的確沒有
我拿千元鈔的畫面~所以我又再給她千元鈔
走出郵局時我再度點了一下皮夾~因為我有習慣確認每天的鈔票數量~的確我少了我付出去
的鈔票~於是我又折回去要求再看一次監視器~我請他更往前調2分鐘的畫面
果不其然我發現我付千元鈔的畫面~後來他也如實付款給我~真的很驚險
大家如果有遇到這類情形~還是要再三確認~如果我沒有再次查看監視器~真的就損失鈔票
了
後來我打電話給客服~才讓我有可以釋懷的感覺~客服人員不僅再三致歉~也認同我主管人
員應在旁協助的想法~以及在檢查的整個過程的確有誤
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