還沒收到EMS國際快捷包裹 怎麼辦? - 留學

剛剛查了之前網友寄包裹的疑問
查到了http://www.parcelforce.com/portal/pw/track?catId=7500082的查詢網頁
輸入tracking number查到了包裹的現況

是被held住 還顯示如下...
20-10-2009 03:28 Charlton Depot Awaiting payment of charges

台灣郵局查詢網頁 也顯示
未妥投原因:應支付費用　　　　　
後續處理方式:暫存招領　　　　　

請問大家,這樣到底要怎麼辦處理呢?
是否要去哪裡的郵局(有倫敦總局嗎?還是如何可以查到特定分局?)補錢?

我有寫信去parcelforce給的contact mail問,
可是不知道英國人什麼時候才會回信.
非常希望有過類似經驗的大家給點建議.
非常感謝!!!

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