遲到被取消 - 台北內湖區

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※ [本文轉錄自 hairdo 看板 #1DUoRJlN ]

作者: susynoid (米基.巴魯) 看板: hairdo
標題: [請益] 遲到被取消
時間: Sat Mar 12 15:54:57 2011

看到前面有人問預約後
可以忍受等多久
那我把問題反過來
如果你預約了結果你遲到了
你認為你遲到幾幾分鐘被取消預約
是你可以接受的範圍?

本人經歷的事情是這樣的
當然遲到本身就理虧
但是如果在你快到店裡時
接到了簡訊告知你預約被取消了
那時大概遲到了6分鐘
也許是約下午三點
但是三點零六分被告知取消了
(我的時間是中原標準時間)
也就是說你遲到了6分鐘結果就被取消了預約
那如果你是老顧客在那裡剪了三年的頭髮
(雖然這三年剪髮的次數不超過十次)
而且搬到離那裡有三十分鐘的路程還願意特地去剪
(譬如像是石碇到內湖的距離)
結果下了班騎了三十分鐘快騎到了
收到了簡訊告訴你被取消了
打電話過去結果得到的答案類似像這樣
下次請早,喔,你特地騎過來嗎?不好意思因為你遲到了,所以請再騎三十分鐘回去吧
想來剪再另外來預約吧
當然接電話的不是我認識的老闆
但是他都這樣講了
我還能說什麼呢
難道要說
我好歹也是老顧客,拜託你讓我剪吧,我已經快到店裡了
我只能帶了憤怒騎回去,然後在心理嘀咕
我要是會再去你們那裡剪,我就去撞牆算了

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All Comments

Regina avatarRegina2011-03-16
反正都不去剪了 乾脆打電話過去跟店老闆抱怨 順便告訴他你對這樣的回應很不舒服他以後也損失你這位固定的客人了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-03-19
這個店家未免太強硬了吧~~~
Noah avatarNoah2011-03-21
店家的時間如果自己調快三十分鐘,那不是很瞎嗎??遲到固然是不太好,但是店家
Selena avatarSelena2011-03-24
未免太不通人情了吧??你可以反問他們
Elma avatarElma2011-03-26
店家這麼多,難道非要你們不可麻
Quanna avatarQuanna2011-03-29
轉去內湖版他們就會看到
Zanna avatarZanna2011-03-31
所以我要轉去離我比較近的木柵剪了
Annie avatarAnnie2011-04-02
才6分鐘就被取消?我上次遲到快30分~我剪的那間店還打電話來問我還有沒有要過去耶!
Iris avatarIris2011-04-05
(那天是有事耽擱...不然我本人是不太遲到的
Lucy avatarLucy2011-04-07
沒錯,就是六分鐘
Olive avatarOlive2011-04-10
才六分鐘真的太誇張~~好爛的店!
Daniel avatarDaniel2011-04-12
我之前預約準時到 結果等設計師半小時..
William avatarWilliam2011-04-15
這間店好奇怪 未免太不通人情
James avatarJames2011-04-17
直接告訴他 沒有下次了
Agatha avatarAgatha2011-04-20
SO...這篇是在說哪家店? 完全看不出來啊
Hedwig avatarHedwig2011-04-22
店名是法文 開在某銀行與某跨國連鎖食品企業之間
Mason avatarMason2011-04-24
在東湖嗎?
Harry avatarHarry2011-04-27
跨國連鎖食品店是指麥當X嗎~
Edith avatarEdith2011-04-29
看到店名是法文應該就知道了吧~
Franklin avatarFranklin2011-05-02
記得有好幾家是法文的....
Adele avatarAdele2011-05-04
二樓嗎???
James avatarJames2011-05-07
抬頭可以看見捷運
Christine avatarChristine2011-05-09
MOS嗎
Christine avatarChristine2011-05-12
你是跟固定的設計師剪嗎? 如果熟的話 應該會等你吧
Gary avatarGary2011-05-14
看到內文大概就猜到是那家了~~之前也去過
Michael avatarMichael2011-05-16
讓客人等十分鐘不知道會不會堅持免費或打折~~
Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-05-19
這家店應該流失不少熟客.讓客人等十幾分鐘理所當然
Caitlin avatarCaitlin2011-05-21
等客人幾分鐘就取消預約.這樣的做法也太不公平了
Genevieve avatarGenevieve2011-05-24
之前預約某設計師,準時到達坐定坐位大概十分鐘過後,弟弟
Damian avatarDamian2011-05-26
跑來說,今天有傳簡訊給我說某設計師請假,那我還要弄嗎?當下聽了超生氣,因為我根本沒接到簡訊,也不用打電話跟顧
Audriana avatarAudriana2011-05-29
客確認一下?後來再也不去,別人的時間都不是時間,自己的
Ethan avatarEthan2011-05-31
時間永遠最寶貴...而且為什麼不是在我到達時就告知我?而是
Charlotte avatarCharlotte2011-06-03
幫我圍上披肩(?)讓我瞎等十分鐘後才說今天設計師休息...
Ophelia avatarOphelia2011-06-05
對他們來說流失一個客人或許沒什麼,但這是我的原則問題
Lucy avatarLucy2011-06-07
建議原PO換家吧!推薦你直覺的AVER,貴一點但值得:)
Madame avatarMadame2011-06-10
收費那麼高,服務那麼差喔??
Jake avatarJake2011-06-12
所以原PO覺得遲到幾分鐘有理??
Andrew avatarAndrew2011-06-15
就人情事故來說,老顧客確實能視情況有通融的餘地!
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-06-17
但就道理上來說,一通融就很有可能連環大delay
Olga avatarOlga2011-06-20
部份國人都有那種,自己的情況特殊所以有通融的權利
Oscar avatarOscar2011-06-22
但都沒想到!此例一開,往後就沒完沒了...
Yuri avatarYuri2011-06-24
所以拉~~大家可能就要照規矩吧~~但原PO沒有提醒一下店家可能有事情耽誤到了!!可能會晚一點點到
Donna avatarDonna2011-06-27
可能這樣會比較ok~~
Dinah avatarDinah2011-06-29
我是不知道那家店什麼時候有這樣的規定了,不過我打電話過
Tom avatarTom2011-07-02
預約時,並沒有得知預約遲到六分鐘會取消的訊息;而那天是
Ivy avatarIvy2011-07-04
六分鐘收到訊息,打去店裡對方猶如機器人的聲音也只是告知你,預約已取消,一切覆水難收。
Valerie avatarValerie2011-07-07
然後我在電話裡實在無話可說,對方那邊就掛了電話。
Enid avatarEnid2011-07-09
遲到本來就不對啊,而且那間店本來不就是規定說遲到就會
Bennie avatarBennie2011-07-12
取消預約的嗎?管你是1分鐘還是6分鐘,雖然我也是因為在那邊發生了不愉快的事情就沒有再去了
Irma avatarIrma2011-07-14
鬼咧~如果我是第一次去我根本不可能會知道有這規定,難道
Andrew avatarAndrew2011-07-16
我那麼神可以從電話中和氣的語氣得知這其中暗藏了這種玄
Yuri avatarYuri2011-07-19
機?更何況我不是第一次去剪,但中間有一段時間沒去,所以
David avatarDavid2011-07-21
你要是可以那麼神知道某間店在你沒去光顧的時間增加了一
Dorothy avatarDorothy2011-07-24
矩,我就叫你爹了。還是我們應該打電話過去的時候主動詢問
Isla avatarIsla2011-07-26
:這位要幫我剪髮的老闆,是否可以告訴我你們有什麼新規定
Necoo avatarNecoo2011-07-29
嗎?沒人覺得遲到是應該的,但是我現在才知道原來剪頭髮可比趕火車還嚴重,那我下次可能要搭小黃去剪頭髮了。
Gilbert avatarGilbert2011-07-31
司機:你要去哪?我:我要去內湖剪頭髮,不好意思麻煩你快一點,不然會被取消預約。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-08-03
早點出門就好了 何必搭小黃?
Gilbert avatarGilbert2011-08-05
店家不通融是不好 但是遲到還能這麼大聲嚷嚷還真是奇怪
Dora avatarDora2011-08-07
我還真的不知道遲到還可以理直氣壯的理由 服務業真難做
Elizabeth avatarElizabeth2011-08-10
推樓上
Olga avatarOlga2011-08-12
不用花時間來教育板友 把你的理念告訴剪髮店比較實際
Bennie avatarBennie2011-08-15
6分鐘就被取消是可以不爽沒錯 但不曉得你在理直氣狀什麼
Kelly avatarKelly2011-08-17
不用教育我阿 我也沒你那麼易怒你遲到 沒剪到頭髮 店家態度差 損失一堆客人 這不是很公平
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-08-20
我覺得根本不必這樣這麼生氣,我覺得兩方面都有錯誤
Ina avatarIna2011-08-22
第一個原PO也有錯的地方,不能說我預約了遲到六分鐘,人
Mia avatarMia2011-08-24
家就要等你啊~~如果每個人都這樣,那後面不就大誤點知道蝴蝶效應的道理吧~所以你也不用這麼氣!!應該先檢討
Quanna avatarQuanna2011-08-27
自己,如果快遲到了是否可以打一下電話給店家,或著就是沒有把握預約的時間可以到就不要約這麼早,
Rae avatarRae2011-08-29
再來就是店家,也許它的作法可能在台灣人來說很沒有人情這點也許是他們店的作風,你也可以跟他們說請他們改善
Damian avatarDamian2011-09-01
而不是在這裡筆戰,沒有意義,應該是要問自己怎麼會遲到什麼原因,很多時候要指責別人,先看看自己是否有需要改進的地方。
Leila avatarLeila2011-09-03
所以希望你能了解!!不然就換家剪~~
Anonymous avatarAnonymous2011-09-06
可以直接說出那家店名嗎 我看了看還是猜不出來
Irma avatarIrma2011-09-08
最近正想在東湖附近剪髮 不想踩到地雷店
Hedda avatarHedda2011-09-11
線索已經很多了
Robert avatarRobert2011-09-13
我猜是法林吧 如果不是的話就不好意思了
Candice avatarCandice2011-09-15
我覺得這件事情看來!!只給人一個觀念拉如果不管跟誰約!就是要準時,或是提早到,
Erin avatarErin2011-09-18
而不是要讓人等~~就這樣!!相信這是大家共同理念
Ophelia avatarOphelia2011-09-20
每個人對遲到的包容度不同,今天你自認自己"只"遲到6分鐘
Caitlin avatarCaitlin2011-09-23
但對店家來說也許超過了5分他們就擔心你可能不會到,所以要安排其他的客人做服務,我覺得這整篇文章看下來最奇怪的是
Elizabeth avatarElizabeth2011-09-25
無關客人或行業甚至所有事 約定好了遲到就是不對 你可以抱怨店家很不通融 但我無法理解你口口聲聲的教育????什麼的抱歉我也沒看完,因為我覺得你扯到的那些什麼業界風氣或
Hamiltion avatarHamiltion2011-09-28
陋習啦新氣象等等都是很莫名奇妙的 且這一切也都只是你個人
Lucy avatarLucy2011-09-30
的想法 何來教育他人之立場?
Elizabeth avatarElizabeth2011-10-03
而且從你依開始的推文看來 你好像覺得遲到店家本來就該等
Olivia avatarOlivia2011-10-05
搞不懂這種莫名奇妙的自私想法是何以來又何以立足的?只因為你付錢是老大????
Charlie avatarCharlie2011-10-07
你也沒付訂金阿 人家也沒說一定要等你啊 (茶
Rosalind avatarRosalind2011-10-10
我覺得 遲到本來就理虧在先 不覺得店家有錯
Iris avatarIris2011-10-12
不過現在是怎麼一回事?遲到還振振有辭理由一堆又怪別人@@a
Poppy avatarPoppy2011-10-15
遲到6分鐘被取消不是常態 是我遇到應該也會在背後罵
Leila avatarLeila2011-10-17
個幾句XD 但是絕對不會這樣公開批評 畢竟是自己錯在先吧
Tom avatarTom2011-10-20
我覺得原po講的很對阿 一般來說剪頭髮本來就不是十萬火急的的事情 誰會像趕火車一樣拼命趕過去 更何況原PO是在其車騎車趕過去 還要注意時間 阿我快遲到了 停下來打電話給店家
Kelly avatarKelly2011-10-22
說我會晚一點到 要是我我也不會做 我會想趕快騎過去再說
Isla avatarIsla2011-10-25
店家本來回應就很怪 而且原PO本來就是想守時的 又不是故意
Damian avatarDamian2011-10-27
說要遲到還是慢吞吞的出門 說他"遲到了還這麼囂張"很奇怪吧
Irma avatarIrma2011-10-29
只能說原po你很雖 不要再生氣了 這家店也不用再去了
Queena avatarQueena2011-11-01
店家又不是原po肚子裡的蛔蟲,怎麼會知道原po不是故意要
Carolina Franco avatarCarolina Franco2011-11-03
遲到的呢?更何況店家就是因為常有人遲到影響到後面預約
Bethany avatarBethany2011-11-06
的顧客所以才改成超過預約時間就自動取消
Genevieve avatarGenevieve2011-11-08
自己本來就應該先衡量時間的問題,打電話先告知店家可能會晚到,是否可通融一下
Leila avatarLeila2011-11-11
我之前也是遲到一分鐘結果收到被取消預約的簡訊(已到
Daniel avatarDaniel2011-11-13
樓下),後來馬上打電話跟店家商量,確定不會影響到後面的
Mary avatarMary2011-11-15
預約的顧客之後,他也是就讓我上樓剪髮啦