遠航機票如何處理最新消息 - 金門

提供目前的消息供大家參考!


1.消息來源:行政院消保會


向遠航櫃台(或其網站)或向旅行業者以信用卡刷卡購買機票，

消費者得依「信用卡定型化契約範本」第11條及第13條之規定，

檢據機票及購票證明，向發卡銀行主張暫停支付及列爭議帳款之處理，

倘購票證明已無法提示，

消費者亦可向遠航公司客服專線查證當初之購買金額及機票號碼。

客服專線查詢（該公司客服專線電話：

02-2715-1921、07-801-2311、089-362-677、

082-327-339及03-826-5702等五線。

各專線電話將於5月15日下午14:30起開始提供旅客退票諮詢服務；

之後國內線提供諮詢服務時間為08:30-17:00，例假日均休息)。




2.消息來源:遠航網站


於該網站購票者,請勿上網辦退,遠航將直接為您刷退(約6月中旬退費)。

現金購票之旅客,請待遠航恢復營運再至各機場櫃枱提出申請。



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