遠百某櫃鞋子的服務員態度 - 新竹

友人近期去買鞋，遇到種種的問題，
2/20到櫃位買鞋
因為沒有尺寸所以調貨
3/6去拿鞋
試鞋時小姐直接幫我貼上護腳後跟的
回到家發現鞋子上有黑黑的
3/10拿回去換
說你們這個有黑黑的 然後說我的鞋有貼腳後跟的所以不能直接幫我換一雙 （但是那個是
你們小姐直接幫我黏的）說要問問公司能不能退
下午小姐電話告知說是膠 說用濕紙巾擦一擦就好 說我在找時間去櫃上擦一擦
3/11一早
我就到櫃上 才跟我說 他們有試擦過 真的擦不了 說有直接幫我調貨 （我到現場才跟我
說
3/18
今天又去試了2雙 結果太小.. 說要幫我炫頭 叫我等3個小時 我就說 我已經跑很多趟了
可以幫我寄回家嗎 小姐就說這樣運費要自己付喔
然後要拿維修單子給我 小姐還說要拿不拿也沒差 反正我也記住你了

前陣子想說拿個鞋子怎麼有這麼多問題，怎麼會要跑這麼多趟，今日陪同才發現問題重重
，有二位小姐，一個態度很好，一個年紀大的三不五時就會在旁邊碎念，我們買過很多家
的鞋子，大家的品質也都不錯，很少買到直接是黑的，通常是黑的，大概都是展示或是最
後一雙，服務員也會很熱心的幫我們把有問題的地方處理掉，不管衣服鞋子應該都是如此
，但今天這服務員是叫我們自己擦...，有點傻眼，甚至叫我們在那邊空等他炫好，然後
不時又會酸你講一些難聽的話，我知道一開始友人沒有仔細檢查，後來才發現有髒髒的，
但是那雙鞋買來還沒有穿過，純分享就遇到這些種種，會想分享出來，是希望大家不要跟
我們一樣遇到一樣的服務員，我知道服務業很辛苦但就是有那種嘴巴做事的，因為是買婚
鞋所以是真的還沒落地過，好好的新人就因為一個鞋子氣死，鞋店很多家，態度不好可以
換家，提示遠百2樓靠近手扶梯，請大家買女鞋慎選，別開開心心的買鞋，後續氣死，感
謝大家耐心看完，可以私訊哪一家店，不知道有沒有人也有遇過...

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