遠百某櫃鞋子的服務員態度 - 新竹
By Hedy
at 2018-03-18T23:43
at 2018-03-18T23:43
Table of Contents
友人近期去買鞋,遇到種種的問題,
2/20到櫃位買鞋
因為沒有尺寸所以調貨
3/6去拿鞋
試鞋時小姐直接幫我貼上護腳後跟的
回到家發現鞋子上有黑黑的
3/10拿回去換
說你們這個有黑黑的 然後說我的鞋有貼腳後跟的所以不能直接幫我換一雙 (但是那個是
你們小姐直接幫我黏的)說要問問公司能不能退
下午小姐電話告知說是膠 說用濕紙巾擦一擦就好 說我在找時間去櫃上擦一擦
3/11一早
我就到櫃上 才跟我說 他們有試擦過 真的擦不了 說有直接幫我調貨 (我到現場才跟我
說
3/18
今天又去試了2雙 結果太小.. 說要幫我炫頭 叫我等3個小時 我就說 我已經跑很多趟了
可以幫我寄回家嗎 小姐就說這樣運費要自己付喔
然後要拿維修單子給我 小姐還說要拿不拿也沒差 反正我也記住你了
前陣子想說拿個鞋子怎麼有這麼多問題,怎麼會要跑這麼多趟,今日陪同才發現問題重重
,有二位小姐,一個態度很好,一個年紀大的三不五時就會在旁邊碎念,我們買過很多家
的鞋子,大家的品質也都不錯,很少買到直接是黑的,通常是黑的,大概都是展示或是最
後一雙,服務員也會很熱心的幫我們把有問題的地方處理掉,不管衣服鞋子應該都是如此
,但今天這服務員是叫我們自己擦...,有點傻眼,甚至叫我們在那邊空等他炫好,然後
不時又會酸你講一些難聽的話,我知道一開始友人沒有仔細檢查,後來才發現有髒髒的,
但是那雙鞋買來還沒有穿過,純分享就遇到這些種種,會想分享出來,是希望大家不要跟
我們一樣遇到一樣的服務員,我知道服務業很辛苦但就是有那種嘴巴做事的,因為是買婚
鞋所以是真的還沒落地過,好好的新人就因為一個鞋子氣死,鞋店很多家,態度不好可以
換家,提示遠百2樓靠近手扶梯,請大家買女鞋慎選,別開開心心的買鞋,後續氣死,感
謝大家耐心看完,可以私訊哪一家店,不知道有沒有人也有遇過...
--
2/20到櫃位買鞋
因為沒有尺寸所以調貨
3/6去拿鞋
試鞋時小姐直接幫我貼上護腳後跟的
回到家發現鞋子上有黑黑的
3/10拿回去換
說你們這個有黑黑的 然後說我的鞋有貼腳後跟的所以不能直接幫我換一雙 (但是那個是
你們小姐直接幫我黏的)說要問問公司能不能退
下午小姐電話告知說是膠 說用濕紙巾擦一擦就好 說我在找時間去櫃上擦一擦
3/11一早
我就到櫃上 才跟我說 他們有試擦過 真的擦不了 說有直接幫我調貨 (我到現場才跟我
說
3/18
今天又去試了2雙 結果太小.. 說要幫我炫頭 叫我等3個小時 我就說 我已經跑很多趟了
可以幫我寄回家嗎 小姐就說這樣運費要自己付喔
然後要拿維修單子給我 小姐還說要拿不拿也沒差 反正我也記住你了
前陣子想說拿個鞋子怎麼有這麼多問題,怎麼會要跑這麼多趟,今日陪同才發現問題重重
,有二位小姐,一個態度很好,一個年紀大的三不五時就會在旁邊碎念,我們買過很多家
的鞋子,大家的品質也都不錯,很少買到直接是黑的,通常是黑的,大概都是展示或是最
後一雙,服務員也會很熱心的幫我們把有問題的地方處理掉,不管衣服鞋子應該都是如此
,但今天這服務員是叫我們自己擦...,有點傻眼,甚至叫我們在那邊空等他炫好,然後
不時又會酸你講一些難聽的話,我知道一開始友人沒有仔細檢查,後來才發現有髒髒的,
但是那雙鞋買來還沒有穿過,純分享就遇到這些種種,會想分享出來,是希望大家不要跟
我們一樣遇到一樣的服務員,我知道服務業很辛苦但就是有那種嘴巴做事的,因為是買婚
鞋所以是真的還沒落地過,好好的新人就因為一個鞋子氣死,鞋店很多家,態度不好可以
換家,提示遠百2樓靠近手扶梯,請大家買女鞋慎選,別開開心心的買鞋,後續氣死,感
謝大家耐心看完,可以私訊哪一家店,不知道有沒有人也有遇過...
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By Joseph
at 2018-03-19T11:13
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By Yedda
at 2018-03-20T21:42
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at 2018-03-21T09:12
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at 2018-03-21T20:41
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