遠傳汐止忠孝門市 - 汐止

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我家一直是遠傳忠實顧客
家裡5隻門號都是遠傳的
但遠傳汐止忠孝特約服務中心的服務實在是令人無法苟同

1/30(四) 因為妹妹換了二手IPHONE4
所以到忠孝特約店去換Micro Sim卡
順便將2G轉3G系統
然後該中心的服務人員竟然說3G最低資費是365元
而且轉換系統半年不能續約手機
然後第一次換Micro Sim卡會送一次轉接卡也沒給

回家後連絡客服開通號碼
並詢問上述問題後
得到的答案是
3G最低資費是125元
轉換系統可以馬上續約手機
第一次換Micro Sim卡會送一次轉接卡
第二次換才要花錢買


在客服答覆後的隔天
也就是1/31(五)
妹妹就再去一趟遠傳汐止忠孝特約服務中心
要補拿轉接卡
結果該中心服務人員說沒現貨可拿 要等
但是我妹妹因為急著要轉舊手機的通訊錄
就想說到隔壁SONY專賣店直接花錢買
剛好SONY也沒貨
於是SONY店員就請我妹妹稍等
說要去隔壁遠傳調貨

結果
遠傳竟然生出貨來調給SONY的店員賣
前一刻對我妹妹說沒貨
後一刻SONY店員調貨就有貨
把消費者當傻瓜就對了?

根本就是惡意欺騙消費者
這家店實在是太惡劣
三番兩次欺騙消費者

請各位板友到這家店消費時
要多注意不要被惡劣店家矇騙了

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2013-02-02
真是有夠爛的
Cara avatarCara2013-02-03
好爛......
Ula avatarUla2013-02-03
爛透了
Hedda avatarHedda2013-02-03
這樣感覺真的會很不舒服= =
Hedda avatarHedda2013-02-03
爛透了= =
Oscar avatarOscar2013-02-03
sucks
Necoo avatarNecoo2013-02-04
如果本板有民生記者看到,應該會主動和你聯絡 XD
Zenobia avatarZenobia2013-02-04
應該要讓記者幫忙揭露 當消費者是笨蛋(有聽說那幾間加盟都是同一個老闆)
David avatarDavid2013-02-04
特約我都視為一般通訊行
Adele avatarAdele2013-02-04
下次請到直營門市去 特約的會違反遠傳公司自己的法令
Damian avatarDamian2013-02-05
聽說都是同個老闆+1
Caroline avatarCaroline2013-02-05
我之前有投訴過其他事,總公司會給壓力讓特約服務人員道歉,後來的配套我是覺得還可以,你可以試試看