遠傳寬頻續約,會吵的人有雞腿吃!! - 省錢

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-07-18T22:34

Table of Contents



會吵的小孩有糖吃。撥個電話,每個月可以多吃一個雞腿便當!



先講結論:遠傳大寬頻光纖 4M/1M 舊用戶續約價 每月257元,吵完後 >>>188元
(就是seednet)


我的光纖用了兩年,原本是219元每月。

到期後沒有續約,就用基本費率去算,每月399元。

因為帳單金額突然增加,就打電話去客服問,第一次得到的答案是,

舊用戶續約價257元。

(我心想,馬的比我之前219還貴呀,重點是信封上的新客戶優惠方案,居然是199元,憑
什麼我用了兩年多,居然續約更貴,真是沒天理)

上網比價後,台灣固網,新用戶也是199,而且還多送兩個月免費。

再次打電話去遠傳的客服,依然得到257的價格。

我:小姐,其實我兩年前就是從台灣固網跳來遠傳的,原因一模一樣。

我現在也可以再跳去台灣固網,就有199的費率。

只是你不覺得這樣做非常無聊嗎?????? 到底為什麼老客戶會比較貴??

客服: 那先生我了解你的情形,我去請示一下主管。

30秒後,那我們可以給您188的費率喔

我: @@ 比199還便宜??

以上,會吵的小孩有糖吃。撥個電話,每個月可以多吃一個雞腿便當



有照片為憑 http://0rz.tw/Ih9uP (這是放在我facebook上的照片)


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Tags: 省錢

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2012-07-22T23:51
可能是客服小姐搞錯了 我之前也是被開續約價
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-07-24T02:30
問了三個小姐後就變沿用原來合約....
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-07-29T02:16
seednet我上個月才續約耶!原本月繳才$219,續約變
Olga avatar
By Olga
at 2012-07-31T14:24
$257,續約前也有打去跟客服反映續約比較貴的事,但
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-08-04T17:17
他就說沒續約要照牌告收費$300多喔!我是不是要再打
Enid avatar
By Enid
at 2012-08-06T22:45
去客服反應反應!
Isabella avatar
By Isabella
at 2012-08-08T11:12
學下來了 等我約到期也去吵
Joe avatar
By Joe
at 2012-08-08T16:21
今天有去遠傳,不給我降價.....OTZ
Carol avatar
By Carol
at 2012-08-11T17:14
不給降 就換家 遠傳沒啥好囂張的吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2012-08-14T05:42
嘿阿 擺明欺負不會吵 沒在注意的用戶!!
Quintina avatar
By Quintina
at 2012-08-15T22:32
跟原PO同方案8月底到期..看來...
Freda avatar
By Freda
at 2012-08-18T22:04
感謝您~!雖說我年底才到期.但心裡有個底了.到時也要吵一下!
Anthony avatar
By Anthony
at 2012-08-18T23:55
年底本想轉去so-net一年再轉回來seednet(但實在麻煩~...)
Callum avatar
By Callum
at 2012-08-23T15:39
老客戶被當次級用戶 收費比新用戶貴 非要去吵才行..
Christine avatar
By Christine
at 2012-08-25T12:20
不過還是要感謝原PO當開路先鋒 替老客戶爭取
Jack avatar
By Jack
at 2012-08-29T03:48
別去遠傳門市,請直接打客服電話
Bethany avatar
By Bethany
at 2012-09-03T03:03
之前要辦1M的ADSL門市查了老半天,結果說已經沒了
換去別間門市也說沒了,我請他當場打客服電話才肯讓我
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-09-06T19:41
我已經續約了257....我就是不會吵的笨蛋= =
Una avatar
By Una
at 2012-09-08T12:51
辦理(第一家還是直營門市呢)
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-09-09T16:06
續約比較貴還要綁兩年 之前都一年一約 只有雙省比較有看頭
Regina avatar
By Regina
at 2012-09-14T00:50
各家通病概況:老客戶不如新客戶,新客戶不如學生客戶
Dinah avatar
By Dinah
at 2012-09-15T11:55
或者都要搞個跳過來再跳過去的遊戲,還真搞不懂那些ISP業
者的心態~難道願意續用的老客戶是很可怕的消費者嗎?囧
Freda avatar
By Freda
at 2012-09-19T23:16
會跳槽的佔少數吧 說不定放棄跳槽族群 還賺比較多 XD
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-09-20T13:19
所有的商家都是一樣的 只要吵或盧絕對都會讓你吃驚
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-09-22T08:29
只是看你要不要吵而已.我威寶沒收訊.他說要5個月才有
Yedda avatar
By Yedda
at 2012-09-25T00:21
辦法改善.跟她吵一下他只想打發我.再繼續吵.他就給我九
Yedda avatar
By Yedda
at 2012-09-25T06:06
折優惠.但我不滿.繼續盧 他竟然請示主管後給我八折
Joe avatar
By Joe
at 2012-09-29T03:47
我如果在繼續下去不就連7折都有?
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-09-30T17:00
可是我遠伝到期未續約依然是原來的合約価12m275元
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2012-10-05T11:54
我二年前也跟原po類似的情形,只不過原本我用遠傳的跳到台固
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-10-08T19:10
,那時遠傳好像老客戶續約超貴的用2M的要300多的樣子,就義
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-10-10T15:03
無反顧的合約到期直接去台固門市辦移轉,我連遠傳客服都沒打
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-10-11T01:17
大家吵歸吵,但是千萬不要情緒用字,會有反效果喔
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2012-10-11T23:32
Seednet把老客戶當白痴後 某次出問題 我就怒換了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-10-16T21:22
修正 應該說遠傳 以前Seednet會自動年資降價 變成遠傳
看到那合約後都哭了
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-10-21T02:14
SEEDNET也是 我問小姐為什麼老客戶還被貴超多
William avatar
By William
at 2012-10-23T01:31
小姐冷淡的回我 喔 只好跳別間
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2012-10-25T20:38
我也寫去問過,他回我也沒辦法
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2012-10-27T14:25
遠傳向來不照顧老客戶啊
Bennie avatar
By Bennie
at 2012-10-28T06:33
原PO好聰明喔 我都安靜地跳來跳去 大家都愛新客戶QQ
Lily avatar
By Lily
at 2012-10-30T23:00
請問這各的電路費是另外算多少錢呢??????
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-11-02T15:04
電路費40X
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-11-07T13:21
一個人+有上班的話,其實在家時間不長,用2M就夠了,
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-11-08T17:34
重點是2M電路費+isp月租平均才約4百多,我現在一個人
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-11-11T19:44
用4M,月付6百多,下載量又不大(平均一週下2集動畫)
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-11-16T16:50
就覺得.....有點浪費 Orz
Olive avatar
By Olive
at 2012-11-21T09:15
我參加so-net專案綁約14個月, CHT電路24個月,若要換isp,
William avatar
By William
at 2012-11-21T16:20
是否需先違約退掉CHT電路, 再參加新的isp專案?
Victoria avatar
By Victoria
at 2012-11-25T02:20
真心換絕情 遠傳待你不薄 XD
Jake avatar
By Jake
at 2012-11-26T04:01
so net 到期,一樣漲價,打電話問過,新客戶才有優惠
Irma avatar
By Irma
at 2012-12-01T01:58
電路歸電路.ISP歸ISP.換ISP是不用換電路的
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-12-04T17:19
若sonet到期,電路要綁10個月,可直接換isp新專案(綁電路2年)?
Wallis avatar
By Wallis
at 2012-12-07T05:59
若可直接換isp, 那電路是只綁24個月還是(10+24)個月? 謝謝.
Franklin avatar
By Franklin
at 2012-12-07T09:19
不用用到吵阿 只要跟她說你不認為舊客比新客人還貴不是很奇
怪嗎 只要伊理直說就可以了
Bennie avatar
By Bennie
at 2012-12-11T04:57
遠傳光纖真的有比adsl快嗎?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-12-11T17:44
以前的seednet就是現在的遠傳~我2年前合約快到期前就問過續
Ida avatar
By Ida
at 2012-12-14T05:45
約價要多少,結果續約和牌價差沒幾元要快400元的樣子,因為
Ida avatar
By Ida
at 2012-12-17T21:43
當時遠傳狂推他家的網路電話,老客戶續約只有網路費原價及可
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-12-21T02:58
以打跟網路費一樣多的電話錢,這對我家根本沒用處,家裡電話
Emma avatar
By Emma
at 2012-12-25T12:25
沒什麼打,有時侯一個月電話錢才打幾十塊而已~超不划算的!
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-12-29T08:43
A大.SONET到期後轉其他家.但是中華的電路你並沒有退掉
所以中華的合約還是綁24個月(從SONET綁約開始計算)
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-01-02T09:10
也就是中華的電路合約會剩下(24-10)個月退掉才不用繳
違約金.如果沒用滿還是要繳中華的電路費違約金的
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-01-04T12:48
除非你換台固.而台固又說要用他家的電路才能使用.這樣
要退掉中華的話就要繳違約金.但是台固的電路合約就要
Kyle avatar
By Kyle
at 2013-01-08T05:00
從頭算起
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-01-09T21:50
這個方案並沒有包含家用電話費的通話折抵耶

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Joseph avatar
By Joseph
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By Margaret
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