會吵的小孩有糖吃。撥個電話,每個月可以多吃一個雞腿便當!
先講結論:遠傳大寬頻光纖 4M/1M 舊用戶續約價 每月257元,吵完後 >>>188元
(就是seednet)
我的光纖用了兩年,原本是219元每月。
到期後沒有續約,就用基本費率去算,每月399元。
因為帳單金額突然增加,就打電話去客服問,第一次得到的答案是,
舊用戶續約價257元。
(我心想,馬的比我之前219還貴呀,重點是信封上的新客戶優惠方案,居然是199元,憑
什麼我用了兩年多,居然續約更貴,真是沒天理)
上網比價後,台灣固網,新用戶也是199,而且還多送兩個月免費。
再次打電話去遠傳的客服,依然得到257的價格。
我:小姐,其實我兩年前就是從台灣固網跳來遠傳的,原因一模一樣。
我現在也可以再跳去台灣固網,就有199的費率。
只是你不覺得這樣做非常無聊嗎?????? 到底為什麼老客戶會比較貴??
客服: 那先生我了解你的情形,我去請示一下主管。
30秒後,那我們可以給您188的費率喔
我: @@ 比199還便宜??
以上,會吵的小孩有糖吃。撥個電話,每個月可以多吃一個雞腿便當
有照片為憑 http://0rz.tw/Ih9uP (這是放在我facebook上的照片)
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