※ 引述《fishcj (cjfish)》之銘言:
: 自由時報 更新日期:2010/07/23 04:11
: 〔記者王榮祥/鳳山報導〕讀者投訴,高縣J寶公車某路線司機過站不停,被追車、拍車
: 攔下後,還指責乘客是「奧客」,服務態度十分差勁,要求客運公司改進。
: 高雄客運 已告誡司機
: 經營J寶路線的高雄客運初步瞭解,司機當時疑因不滿乘客拍打車子,一時心急才說出不
: 當字眼,公司已告誡司機,並向乘客致歉;至於過站不停,公司將進一步查證,若確認投
: 訴屬實,會依規定對司機嚴懲(罰款)。
: 曾姓讀者指出,本月18、19日兩晚7時至8時間,原本欲從鳳山市濱山街搭乘J寶公車(配
: 合高捷規劃接駁公車)前往高雄長庚,卻接連兩次被放鴿子。
: 讀者說明,第1次是車子過站不停、追也追不上,第2次追上車子,拍擋風玻璃才讓公車停
: 下,不料上車後卻換來司機責難,質疑他不該拍車子,還罵乘客是「奧客」。
: 讀者非常氣憤,回應司機過站不停還罵人,建議把車子開到警察局理論,才讓司機緘默;
: 儘管如此,讀者還是很嘔,除向高雄客運反映,同時向本報投訴,希望客運公司加強司機
: 服務態度訓練。
: 讀者指出,常搭該路線公車,並非每個司機都這麼差,而連續兩天碰到類似情況,也忘記
: 確認兩天是否為同司機(第1天沒追上車、沒看見車後名牌),且事發當時車上沒乘客,
: 研判司機因而口氣強硬。
: 讀者說,當時司機曾解釋因站牌旁太多車,所以沒停入公車格,也沒注意有人在站牌旁;
: 但多數民眾都會在站牌等車,司機理應注意,且他曾不斷揮手,車子依然離去,質疑司機
: 說法牽強。
今天上午去長庚住院...之前在板上問了問題關於橘67的路線..今天帶著家人去坐坐看..
真的..我在中崙一路的站牌等(原本想在7-11等..但怕家人不清楚路線)...
兩班完全不理我..(上午9:30~9:40左右的班..另一班等不到10分鐘就來了).
我都快到快車道招手了..還是不停..
到是紅18線..紅66以為我要上車...還停車...等我..真是不好意思..:)
最後家人提議走去7-11的站等好了...等了快20分鐘..坐的人越來越多...
終於坐到快10點的車...(這台在中崙一路的站牌也停讓人上車..)
我覺得司機的個人問題比較大..不讓我坐的司機我還跟它眼對眼對到..它知到我要坐.
還故意離開...
不過司機都有共同的特點(剛剛請假回家.坐文山高中到中崙):
開很快.不等人坐定位就開車
煞車煞很大...煞車聲音也很大....
不過也有個乘客的共同特點..下車都有講謝謝..^^(我連上車都有..怕不讓我坐..^^)
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: 自由時報 更新日期:2010/07/23 04:11
: 〔記者王榮祥/鳳山報導〕讀者投訴,高縣J寶公車某路線司機過站不停,被追車、拍車
: 攔下後,還指責乘客是「奧客」,服務態度十分差勁,要求客運公司改進。
: 高雄客運 已告誡司機
: 經營J寶路線的高雄客運初步瞭解,司機當時疑因不滿乘客拍打車子,一時心急才說出不
: 當字眼,公司已告誡司機,並向乘客致歉;至於過站不停,公司將進一步查證,若確認投
: 訴屬實,會依規定對司機嚴懲(罰款)。
: 曾姓讀者指出,本月18、19日兩晚7時至8時間,原本欲從鳳山市濱山街搭乘J寶公車(配
: 合高捷規劃接駁公車)前往高雄長庚,卻接連兩次被放鴿子。
: 讀者說明,第1次是車子過站不停、追也追不上,第2次追上車子,拍擋風玻璃才讓公車停
: 下,不料上車後卻換來司機責難,質疑他不該拍車子,還罵乘客是「奧客」。
: 讀者非常氣憤,回應司機過站不停還罵人,建議把車子開到警察局理論,才讓司機緘默;
: 儘管如此,讀者還是很嘔,除向高雄客運反映,同時向本報投訴,希望客運公司加強司機
: 服務態度訓練。
: 讀者指出,常搭該路線公車,並非每個司機都這麼差,而連續兩天碰到類似情況,也忘記
: 確認兩天是否為同司機(第1天沒追上車、沒看見車後名牌),且事發當時車上沒乘客,
: 研判司機因而口氣強硬。
: 讀者說,當時司機曾解釋因站牌旁太多車,所以沒停入公車格,也沒注意有人在站牌旁;
: 但多數民眾都會在站牌等車,司機理應注意,且他曾不斷揮手,車子依然離去,質疑司機
: 說法牽強。
今天上午去長庚住院...之前在板上問了問題關於橘67的路線..今天帶著家人去坐坐看..
真的..我在中崙一路的站牌等(原本想在7-11等..但怕家人不清楚路線)...
兩班完全不理我..(上午9:30~9:40左右的班..另一班等不到10分鐘就來了).
我都快到快車道招手了..還是不停..
到是紅18線..紅66以為我要上車...還停車...等我..真是不好意思..:)
最後家人提議走去7-11的站等好了...等了快20分鐘..坐的人越來越多...
終於坐到快10點的車...(這台在中崙一路的站牌也停讓人上車..)
我覺得司機的個人問題比較大..不讓我坐的司機我還跟它眼對眼對到..它知到我要坐.
還故意離開...
不過司機都有共同的特點(剛剛請假回家.坐文山高中到中崙):
開很快.不等人坐定位就開車
煞車煞很大...煞車聲音也很大....
不過也有個乘客的共同特點..下車都有講謝謝..^^(我連上車都有..怕不讓我坐..^^)
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