這樣是不是生病了? - 過年

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我的工作的銀行櫃台人員,有一天人很多的時候,很多客戶在等,
主管又一直在旁邊看,我突然感到心跳加快,有一股巨大的壓力逼近,於是身體開始不由自主的顫抖,心跳加速,手也緊張到沒辦法寫字。
從來沒有這樣過,也被自已這樣的行為嚇了一跳。想說自已是不是生病了??今天同樣的情形又發生了.....
怎麼辦?再來過年,人一定更多,有沒有什麼方法能不讓我再發生這樣的情形.........
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我做了將近十個月的櫃台工作了吶~~
這個症狀是開始於,有一天襄理開始在旁邊”幫”我按號碼牌~
而且只幫我,都不會幫別人按!
有一次,緊張到幾乎沒辦法打電腦,
就跟襄理說,請她別再幫我按了,我很緊張,
她也看到我幾乎手抖到沒辦法寫字,
後來她再來也就不會再這樣了,但是會在旁邊看。
也造成現在我只要看到等待人數很多的時候,
就會開始緊張了~~
呼~怎麼辦呀?別人似乎都不會吶!

All Comments

Heather avatarHeather2007-01-01
我想你不是生病啦、是太過於緊張了、我不知道你是不是新手、照道理來說、現在應該沒有新手的。由於你怕出錯。而且一出錯結帳時又會抓帳、如果又遇到找錯錢的話、又要賠錢、所以太緊張了、你應該試著放輕鬆一點、想一下、事情慢慢做、習慣了就會變快了、剛開始可以請旁邊的櫃台支援一下。慢慢的你就會很快了、而且自然而然的就會變的很熟練了、你這應該是過度期吧。慢慢來吧、我也是這樣來的。希望對你有幫助。
2007-01-01 14:50:00 補充:
你可以請比較資深的專員幫你替襄理說一下嘛、不要太注意你的工作方面、而且你也要試著放鬆一下、你越是緊張就越會出錯、而且你的反應會變的遲緩、根本反應不過來、所以你一定要深呼吸一下。慢慢的做、你越急就越會出錯的、放心啦、時間會讓你進步的。祝你好運。