〈獨家〉錙銖必較！冰品店低消 「少一個都不行」
最低消費到底是算人頭，還是只要點餐符合總數就好，有民眾和3名朋友到新北市一家冰
品店消費，發現菜單上註明「每人最低消費120元」，以為只要四個人湊到480元就好，沒
想到才點完餐，服務生卻說必須每人點一樣，民眾覺得根本不公平，對此消保官說，業者
有權決定，低消要用人頭計算還是滿額制，不過必須在菜單上標明清楚，避免造成糾紛。
民眾：「到了到了就是這裡，看起來都好好吃喔。」
新鮮水果搭配冰淇淋鬆餅，冰沙飲料通通有，標榜來自比利時的創意口味，位於新北市板
橋的冰品店，下午茶時段吸引不少客人光顧，坐下來點餐，卻碰到狀況。
民眾：「那就點一個香蕉船。」店員：「一個香蕉船嗎？那不好意思，因為我們這裡有低
消，所以有一個人還要再加點一個東西。」民眾：「可是我們2個人低消260，我們點的東
西不是已經超過了嗎？」店員：「就是沒有累計制，不能加起來。」
挑好餐點才知道，原來店裡消費採人頭制，跟一般店家的滿額制很不同，金額不能累計，
規定每人最低消費是120元，2人240，再加服務費，合點一份香蕉船，價格320元，怎麼算
都超過低消，卻還得加點一杯紅茶，就因為店家規定點餐要算人頭，一頓下午茶，兩人花
費將近500元。
民眾：「一般台灣就是低消合計的啊，好像還沒有餐廳是個別的吧。」
新北市消保官周繼雄：「最低消費，這個部份的相關資訊應該要充分揭露，要完整，不管
在菜單上面或是在一般告示上面。」
業者公關：「點餐前我們都會告知，我們一個人至少要點一項餐點，未來在菜單上，會加
更多的詳細解釋。」
做生意訂低消，就是要確保上門客人至少點一道餐點，但菜單和告示沒有清楚標註，惹來
消費者抱怨，業者承諾改進，點餐前也再三提醒，讓民眾有機會更換餐點，執行生意規矩
，也希望不會壞了客人用餐興致。
轉自 http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=miffy011820120807185826&&dd
=2012/8/7%20%A4U%A4%C8%2007:25:08
縮網址 http://ppt.cc/B-6G
--
這篇上新聞咧...我覺得關於低消的規定這麼嚴格，多少會流失部分客源吧
上次去裕民夜市某牛排(拿夜市比百貨公司)，我們兩人但只有一人想點。
服務生問過老闆之後，同意讓我們一人點就好。另一位不用付自助吧的低消。
我們也很老實沒偷吃或偷喝飲料，反而老闆還過來說你可以去倒飲料喝沒關係啊~
這種店家我反而願意再次上門捧場！
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最低消費到底是算人頭，還是只要點餐符合總數就好，有民眾和3名朋友到新北市一家冰
品店消費，發現菜單上註明「每人最低消費120元」，以為只要四個人湊到480元就好，沒
想到才點完餐，服務生卻說必須每人點一樣，民眾覺得根本不公平，對此消保官說，業者
有權決定，低消要用人頭計算還是滿額制，不過必須在菜單上標明清楚，避免造成糾紛。
民眾：「到了到了就是這裡，看起來都好好吃喔。」
新鮮水果搭配冰淇淋鬆餅，冰沙飲料通通有，標榜來自比利時的創意口味，位於新北市板
橋的冰品店，下午茶時段吸引不少客人光顧，坐下來點餐，卻碰到狀況。
民眾：「那就點一個香蕉船。」店員：「一個香蕉船嗎？那不好意思，因為我們這裡有低
消，所以有一個人還要再加點一個東西。」民眾：「可是我們2個人低消260，我們點的東
西不是已經超過了嗎？」店員：「就是沒有累計制，不能加起來。」
挑好餐點才知道，原來店裡消費採人頭制，跟一般店家的滿額制很不同，金額不能累計，
規定每人最低消費是120元，2人240，再加服務費，合點一份香蕉船，價格320元，怎麼算
都超過低消，卻還得加點一杯紅茶，就因為店家規定點餐要算人頭，一頓下午茶，兩人花
費將近500元。
民眾：「一般台灣就是低消合計的啊，好像還沒有餐廳是個別的吧。」
新北市消保官周繼雄：「最低消費，這個部份的相關資訊應該要充分揭露，要完整，不管
在菜單上面或是在一般告示上面。」
業者公關：「點餐前我們都會告知，我們一個人至少要點一項餐點，未來在菜單上，會加
更多的詳細解釋。」
做生意訂低消，就是要確保上門客人至少點一道餐點，但菜單和告示沒有清楚標註，惹來
消費者抱怨，業者承諾改進，點餐前也再三提醒，讓民眾有機會更換餐點，執行生意規矩
，也希望不會壞了客人用餐興致。
轉自 http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=miffy011820120807185826&&dd
=2012/8/7%20%A4U%A4%C8%2007:25:08
縮網址 http://ppt.cc/B-6G
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這篇上新聞咧...我覺得關於低消的規定這麼嚴格，多少會流失部分客源吧
上次去裕民夜市某牛排(拿夜市比百貨公司)，我們兩人但只有一人想點。
服務生問過老闆之後，同意讓我們一人點就好。另一位不用付自助吧的低消。
我們也很老實沒偷吃或偷喝飲料，反而老闆還過來說你可以去倒飲料喝沒關係啊~
這種店家我反而願意再次上門捧場！
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