送洗床罩拖1年才領業者弄丟賠400 - 板橋

By Hedda
at 2013-08-22T14:35

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TVBS
送洗床罩拖1年才領　業者弄丟賠400
http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=jimmyliu220130822132934

去年新北市一名男子，花400元將床罩送到洗衣店清洗，隔了一年多才到店裡取回時，
業者卻找不到，還推說已經過了保管期，男子一氣之下告上法院，求償8000元，
法官依據「洗衣定型化契約」，認定業者必須賠償，
不過男子逾期，沒去取件，也要負過失責任，扣除保管費，判賠400元。

熟練的燙起衣服，朱阿姨的眼神中有些無奈，因為開洗衣店開了27年，
頭一次被告，原因是她弄丟了客人拿來送洗，擺了一年多沒來拿走的床罩。

洗衣店業者朱阿昭
：「我說你這床罩舊了，我補貼你2000元，因為我目前就找不到，
結果她(陳太太)就不接受回去，換她先生來，
她先生說妳單子給我開400元，妳要賠我20倍喔。」

店內貼上告示，清楚寫著，送洗衣物只負一個月的保管責任，
但客人陳太太卻拖了一年多才拿來，去年1月，對方付400元送洗床罩，
朱阿姨當時在單據上註明，10天後就可領取，沒想到直到今年2月陳太太才來拿，
老闆翻遍整間店就是找不到表示願賠償2000元，但陳先生不同意，氣得告上法院。

朱阿昭：「我真的放不下，過年前後，我們這個床罩都非常多。」

但法官認為，依洗衣定型化契約來看，店家不得丟棄客人的衣物，
客人可求償10倍的洗衣價格，也就是說陳先生可求償4000元，
但考量他是一年後才去領，要自負72%的過失責任，再依據依定型化契約，
要扣除6個月的保管費720元來算，判洗衣店須賠償400元。

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對店家好感度上升
是顧客自己的問題

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