退稅問題 - 留學

想請問大家一個退稅的問題

今天剛好有機會去買東西

原本很開心的去結帳，結果櫃台說她們的退稅機壞掉

然後櫃台結完帳，就只給我一個退稅的信封和收據而已

在這想請問大家，小弟我現在該怎麼補救才可以退稅

因為可以退10鎊多，覺得有點多。希望大家可以教小弟一下。

第一次遇到這種鳥問題~有點菜..真是不好意思。

謝謝大家回答

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