迷客夏支援一卡通載具 - 發票

※ 引述《tananadishow (賴皮)》之銘言：
: 前幾天去迷客夏的一卡通試辦商店消費(高雄自強店)
: 出示一卡通及手機條碼後
: 店員先用一卡通扣款
: 再用條碼機刷過手機條碼後完成結帳
: 而這幾天登入大平台後
: 發現該筆發票是記在一卡通底下的



剛剛打去迷客夏客服詢問一卡通存該店電子發票問題, 客服那邊另外請專人回電給我

回電之後跟對方詢問一卡通是否可存他們的電子發票

對方是說可以, 不過要事先和店員告知發票存在一卡通載具

不過我還有說我有拿到紙本發票, 對方是說要告知該分店並再做好教育訓練

因為他們導入一卡通的時候也有和各分店店長做過教育訓練

就不知道各店店長是否有再傳達下去給員工, 知道要如何操作 POS 機

將電子發票存入一卡通, 還有他們全台分店今天 (6/20) 全數導入一卡通了

希望離我家最近的那間可以用, 也可以存電子發票在一卡通裡面 ....

(雖然這類飲品我是很少在買了 .....)


另外還有反應手機條碼的問題, 他們是說如果現金交易

要把發票存在手機條碼載具裡, 店員是不得拒絕客戶使用手機條碼載具

就算沒有掃瞄器, 也要用手 Key 入進去

當然對方也說如果有店家拒絕使用手機條碼載具的話, 可以去電總部反應問題


客服電話就 google 迷客夏官網查就有了...


還有有人最近有在迷客夏用手機條碼載具存發票

但有拿到交易明細, 並印有部分文字的手機條碼文字嗎?

(就是會有星號蓋掉部分文字)

對方是說最近修改 POS 系統之後, 會將手機條碼的文字全部顯示在交易明細裡

這樣可以先知道是否有輸入錯誤文字, 不用再去大平台查發票是否有上傳

(當然還是上大平台 or 用電子發票 app 拉發票進來看會比較準確)

聽他們說有遇過手機條碼中有空白 (一個字元的空白) 的用戶

結果發票一直沒有出現, 一查才知道是條碼文字中有空白的

可能是店員用手 Key 輸入的關係吧, 所以沒輸入到空白就少了一個字元了


是說完全沒看過手機條碼文字中有空白的, 看來要看一下產生手機條碼時

會使用到哪些文字了 (幸好手邊沒有使用空白字元的手機條碼)

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