辦手機門號購機要押金？ - 留學

朋友剛到日本念書，碰到了許多我在台灣也無法理解的事情，

特別是今天在 docomo 想辦手機卻需要繳交一筆 10萬日圓的押金，

以下為代po，煩請了解的板友解答...

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大家好，

我今年三月來到大阪唸書，

一開始的開戶、辦手機、辦家用網路等等都順利破關了，

不過最近陪同行的一位妹妹辦手機遇到滿多挫折。

這位妹妹現年19歲，是尚未成年的狀態，或許本來就容易遇到很多問題啦？


→ Softbank

未成年辦手機需要法定代理人同意書，

向店員表示父母在台灣怎麼辦時店員表示可以由學校老師擔任，

學校老師則是幫忙詢問一起來日本的親哥哥可否擔任(已滿20)，

店員表示可以後就將相關需要的資料交給店員，

結果在審查時才注意到我們的在留期限只有一年三個月
(店長為什麼你沒發現啦QAQ)
最後在契約審查時因為在留期限不足兩年無法使用購機優惠QQ

差了將近3000元的狀況下就放棄了...


→ Docomo

由於我本身就是辦docomo，

加上當時有中文電話客服可以詢問所以我們就轉戰docomo。

一開始也是在年齡上遇到問題，據店員說同意書只能由父母簽屬，也無法傳真，

於是店員建議可以把合約簽在哥哥的名字下，待妹妹滿20歲再轉移合約。

我們有確認這樣哥哥就等於有兩個手機約沒問題嗎，店員也表示沒問題，

然後就是一連串選方案、手機等等的過程。

就在已經將資料都交出去後，docomo進入契約審查，

10~15鐘過後店員表示如果今天要購機 (本來就決定現場現金付全額)

必須另外繳交十萬元的押金 (問號？)

另外繳交十萬元囧？

手機就快十萬了再十萬囧？

我跟他哥哥在同一間辦的時候都沒有碰到需要押金的情況...

(方案跟購機都一模一樣)


重點是客服不知道這十萬是幹嘛要的，店員也不知道，

然後更不知道什麼時候會還囧...

不知道版上的各位有沒有遇到在契約審查時突然出現這種附帶條件？

這很常見嗎？有辦法不要這樣一下子就掏出 20萬嗎？

麻煩各位解惑了...


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