超雷的小確幸串燒居酒屋 - 新莊

※ 引述《candyeudemon (梧桐)》之銘言：
: 我說的這些都有憑據，
: 如果我今天是完全沒用餐過而說，那是我不對，但我確確實實有在貴店用餐。
: 衣服真的在她轉身之後從桌子旁邊那張椅子上掉了下來，
: 就算衣服不是他撞掉（衣服後來是我們自己撿起來的)
: 上菜聲音很大聲是事實(我就不知道上菜大不大力監視器看不看的到了....)
: 他叫我自己去拿筷子也是事實(我想這一段監視器應該就有了吧?)
: 用餐完畢當下也有跟您反應店員態度不好，您只說會幫我們教訓店員，
: 結果現在倒是教訓起客人 囧
: 說是去九十度鞠躬是至少店員是認真注意客人需求的，
: 我沒有奢求貴店服務有多尊榮(甚至我覺得到居酒屋還九十度鞠躬就過頭了)，
: 但貴店今天的服務態度和現在的回文也嚇到我了。
: 我想版上的版友自有心得，
: 不需要我再多說了。

很抱歉
本人部份言行引起這麼多討論
也認真的反省也許我不該講話這麼衝

但是真的請各位想想
一群人先說不好吃還一直加點
然後一開頭就說了與事實不符的客訴
希望折扣
然後再讓其他客人跟我反應事實不是他們說的那樣
還原現場才知道原來被斷章取義的這麼嚴重

我道歉是因為我知道我的發言不當
如果我的發言造成部份人的不滿
我願意道歉
並且研擬實質的行為做為表達
但是針對諸多不實指控
我還是堅持立場
沒有的事就是沒有
不能因為客人說的我就要全盤接受
這對我們的團隊不公平

針對原po說的員工態度問題
以及我個人的反應問題
正式道歉
並且於粉絲團道歉
道歉理由是我現在懂了據理力爭
也得要好聲好氣而不是這樣爆走
再次再針對原po及其朋友們道歉

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