超誇張的店家~女生們別被騙了 - 台北內湖區

Jacky avatar
By Jacky
at 2010-05-05T14:10

Table of Contents

也許老闆說話改成這樣會好點

: 第一間是:某指甲彩繪店(位於日湖百貨旁)
: 故事:4/17是我的訂婚之日 在4/15那天我光臨那間店
: 以下是我和店家的對話
: 我:不好意思~我知道現在已經晚上七點了~
: 我想麻煩你們...幫我做幾個粉雕在我指甲上好嗎?
: 我上次已經在別間做好了水晶指甲底
: 但是上面還沒有任何粉雕裝飾
: 後天就是我的訂婚日~我想請你們幫幫忙><
: 店家看了一下牆上時鐘
: 我:我知道可能會拖延你們的時間~所以我願意加價
: 拜託你們><
: 店家緩緩的再看一次時間,說:
: 不好意思,沒空耶...

抱歉~因為我們快要打烊了,時間上可能不夠

: 我:拜託拜託....我後天就要訂婚了...
: 店家:恩...不然你下星期再來好了....

哇!恭喜妳要結婚^^,因為我今晚已經另外有約,擔心太趕沒辦法幫你做到完美

還是明天你有哪個時段方便過來,我再來替你服務

: 我:我是後天訂婚耶~下星期早就訂完了啊~加價也沒辦法做嗎
: 店家:我們九點就下班囉...你以後再來吧...

真的很抱歉,這不是錢的問題,而是把指甲做好是我們的責任,時間充裕你後天才

能美美出席阿!

: 於是我就非常不爽的無言離開那間店
: 訂婚過後~~ 我的指甲也越長越長了..
: 想說當初是在士林弄~~跑那麼遠...於是我就想到日湖那間
: 想說再給店家一次機會~~
: 因為畢竟我就住那附近~我也想要找間可以長期配合的店家...
: 於是上周四 下午兩點 我到了那間店
: (當時沒半個客人)
: 我:不好意思...我指甲長長了...
: 我是上次有來拜託你們幫我做的 結果你們說要下班沒空
: 今天可以麻煩你們幫我卸指甲嗎?
: 因為我四點還要回公司帶學生 所以我假日再來重做
: (於是我伸出我的手指)
: 拜託你們囉~~這樣長長真的好難受喔

你就是上次那位小姐阿,新婚快樂,因為我等一下還有預約客人,大概*點才有空檔

還是我先簡單介紹一下我們的特色跟價格,看你哪時候方便過來就不用再挑選會比較快


: 店家就開始介紹卸甲需要的時間 還有收費
: 然後我也跟著討論
: 聽完之後我就坐下來 想說那就這樣弄吧
: 店家:不好意思喔~我現在沒空
: 我:啊?那你跟我介紹幹嘛
: 店家:讓你了解一下啊...
: 我:你現在沒客人~我手指不舒服~可以幫我弄一下嗎?
: 店家:沒辦法耶 我三點半有客人
: 我:現在才兩點耶
: 店家:但我沒空啊!
: 我:我跟你們店真的那麼無緣?我就住這附近耶!
: 我現在是上班空堂時間我還特地過來
: 你跟我介紹一大堆~結果說沒空?

很可惜,今天又沒辦法替你服務,下次妳要過來前給我一通電話,我一定空出時間來

: 店家:不然我給你名片~下次你要來之前打來問我有沒有空
: 我真是火到極點於是我說:
: 名片不用給了!因為我壓根都不會再踏入你的店裡,
: 連你們口的路我都懶得經過!!!!!!


服務業並不是一定要答應客人的要求,而是要合理的分析給她聽,基本上不是超級澳客
都可以商量的,只是一再說沒空沒空,感覺實在會不太舒服,尤其做美甲服務時,要跟
美甲師面對面1.2個小時,說話這麼直接,也很難相談甚歡吧!



至於衣服黑店的話,就不要怪老闆了,那地段的店租是非常恐怖的



All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2010-05-08T15:48
推~~中肯!
Mary avatar
By Mary
at 2010-05-11T17:26
一切都是奇摩子的問題~
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-05-14T19:04
yes 態度問題 服務業最重要就是態度不是
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By Bennie
at 2010-05-17T20:43
推 態度問題
Ula avatar
By Ula
at 2010-05-20T22:21
嗯嗯~尤其是都說後天訂婚了,妳要人家下週來做啥?
George avatar
By George
at 2010-05-23T23:59
我想這就是我想要的吧....
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-05-27T01:37
因為其實我也知道服務業的辛苦.只是誰希望被這樣回應呢謝謝你的回應文~~不過我已經刪除文章了 怕變成戰文..祝福大家都有個愉快的每一天^.^
Annie avatar
By Annie
at 2010-05-30T03:15
對嘛,跟騙不騙沒什麼關係嘛,標題殺人嗎?

成功路上的摩斯內湖店真的很糟糕很糟糕~投訴篇

Queena avatar
By Queena
at 2010-05-05T05:34
記上次抱怨玩當日我就機一封客訴信去總公司 摩斯回覆(果然是傳說中的複製貼上修改大法) 親愛的顧客 您好:                     謝謝您的來信,與對摩斯漢堡的支持愛護!   關於您提到於摩斯漢 ...

風光明媚的碧湖

Yedda avatar
By Yedda
at 2010-05-05T02:07
陽光 湖水 微風 悠然自得的午後 好久沒來碧湖走走了 她還是一樣的美 相本 http://0rz.tw/EC6gH 亦可點擊幻燈片方便瀏覽 其中兩張 鵝仔們 你們要去哪玩? http://0rz.tw/9K4F0 妳綠的好美 http://0rz.tw/cWWgN 請多指教 :D ...

內湖路二段巷子內疑似走失虎紋貓

Catherine avatar
By Catherine
at 2010-05-04T22:18
內湖路二段301巷內 最底停機車處 我家樓下 今天星期二 晚上大概8.20 有一支微胖類似虎豹紋的貓疑似走失 有帶項圈 整體看起來整理的還不錯 所以看起來像走失... 很怕生 剛好家裡有貓飼料就拿下去給牠吃 應該是一段時間沒吃東西了 看到飼料就猛吃!!! 剛剛10.10再下去看就不見了 希望他的飼主正在找牠 ...

成功路上的百視達搬家了

Bethany avatar
By Bethany
at 2010-05-04T20:13
其實呢 只是搬到對面而已 就在成功路和康寧路交叉口 康士美旁邊的錶店樓上 今天路過的時候看到有人在裝招牌 不知道什麼時候可以開始營業 - ...

哈啦影城...

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-05-04T16:17
剛剛去看鋼鐵人二 印象中MOVIE版好像有提到結尾有隱藏版 跟幾個同學想說留到結尾看隱藏版 可能整場人不到15個的關係 燈亮沒多久就剩我們五個人而已 隱藏版還沒出來 哈拉的工作人員就一直在站入口處看我們 一臉看我們要拖多久才要出來的樣子(男性) 最後受不了直接走人 感覺真的很差 哈啦就算重新 ...