是這樣的
今年四月的時候有個全國的業務來推銷
說如果我跳槽全國的話可以幫我付違約金
最高2000內都可以折抵
我家原來的網路是訂種花的 同時也有訂MOD
當時打去種花客服問是說違約金要2300
但因為全國真的很優惠
所以就還是跳去全國
五月收到違約帳單後我六月底交給業務
結果上星期四全國的受理人員打電話跟我說
只抵扣了300多塊的違約金!
然後我問業務他也是拖拖拉拉 我沒問他就沒回答!
星期四問完就石沉大海 到今天我再問他才說請我直接問客服
結果我打去客服(而且是他給我的電話)
客服小姐跟我說他是三重區的我住新莊這不在他們的處理範圍
要再另外請負責人員聯絡我
有沒有那麼誇張!! 連電話都給錯!!!!!
不知道大家使用心得如何
雖然他們的網路跟第四台價位跟使用目前為止還不至於不滿意
但這種服務態度讓我很想立馬換一間使用!
有沒有人有推薦其他第四台加網路呢?
已經開始認真考慮換回中華!!!!!!!
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今年四月的時候有個全國的業務來推銷
說如果我跳槽全國的話可以幫我付違約金
最高2000內都可以折抵
我家原來的網路是訂種花的 同時也有訂MOD
當時打去種花客服問是說違約金要2300
但因為全國真的很優惠
所以就還是跳去全國
五月收到違約帳單後我六月底交給業務
結果上星期四全國的受理人員打電話跟我說
只抵扣了300多塊的違約金!
然後我問業務他也是拖拖拉拉 我沒問他就沒回答!
星期四問完就石沉大海 到今天我再問他才說請我直接問客服
結果我打去客服(而且是他給我的電話)
客服小姐跟我說他是三重區的我住新莊這不在他們的處理範圍
要再另外請負責人員聯絡我
有沒有那麼誇張!! 連電話都給錯!!!!!
不知道大家使用心得如何
雖然他們的網路跟第四台價位跟使用目前為止還不至於不滿意
但這種服務態度讓我很想立馬換一間使用!
有沒有人有推薦其他第四台加網路呢?
已經開始認真考慮換回中華!!!!!!!
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