超爛的Maytag(美泰克)滾筒式洗衣機,怎麼處理? - 回收

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By Steve
at 2009-06-24T00:00

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95年初,我在家電行老闆的極力推銷後,花了將近5萬元買了一台Maytag(美泰克)滾筒式洗衣機。因為覺得一般洗衣機好像都洗不乾淨,而且大概3到5年就掛點,所以才會換滾筒式洗衣機。當初老闆保證堅固耐用,馬達超強,起碼可用20年以上。沒想到才98年中就故障了(剛好過了3年的保固期不到半年)。
向老闆反應的結果是幫我們聯絡公司,所有的問題都和他們沒關係,請我們自己向公司反應。咦?當初不是說向家電行買的好處就是有任何問題他們都會來處理,如果要家電行打電話給公司,我不會自己打啊?更離譜的是,公司維修人員5點半要準時下班,我們夫妻二人都在上班,那我們不是還得請假回家等維修人員大駕光臨。
等維修人員檢查過後的結論竟是馬達IC板壞了,要修理的話要1萬2千元。哇哩列,這是什麼情形啊!一台將近5萬元的洗衣機,用了3年半就掛了,還要1萬2千元的修理費,愈想愈火大!一台爛洗衣機配上超爛的售後服務!這種家電大概只適合凱子娘購買吧!請有相同經驗的使用者大家一起向台灣代理商「嘉儀企業(股)」用力抗議!
Update:
技師說我家陽台較潮濕,所以換了兩樣東西,一個是門鎖,另一個是馬達控制IC,我覺得洗衣機怕潮濕是一件很瞎的事情,洗衣機不就是要使用水的嗎?就好像是買到一個怕火的鍋子一樣扯。一萬多元就可以買一部相當不錯的國產洗衣機了,還需要修理它嗎?
Update 2:
透過電器行協商後,維修價格砍掉將近六成,因此同意讓嘉儀的技師維修,老婆大人特地請了半天假在家恭候大駕,沒想到技師再檢查一次後,說了讓我相當吃驚的一句話:洗衣機沒有壞!可以用吔!如果我聽信該名技師第一次的說詞,當場決定1萬2千元修理,豈不是當了冤大頭!或是火大不修,讓資源回收業者載走,不也白白損失一台其實沒有壞的洗衣機!消費者任人宰割,無語問蒼天!
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Franklin avatar
By Franklin
at 2009-06-27T19:25
超爛的Maytag(美泰克)滾筒式洗衣機,怎麼處理?
95年初,我在家電行老闆的極力推銷後,花了將近5萬元買了一台Maytag(美泰克)滾筒式洗衣機。因為覺得一般洗衣機好像都洗不乾淨,而且大概3到5年就掛點,所以才會換滾筒式洗衣機。當初老闆保證堅固耐用,馬達超強,起碼可用20年以上。沒想到才98年中就故障了(剛好過了3年的保固期不到半年)。
向老闆反應的結果是幫我們聯絡公司,所有的問題都和他們沒關係,請我們自己向公司反應。咦?當初不是說向家電行買的好處就是有任何問題他們都會來處理,如果要家電行打電話給公司,我不會自己打啊?更離譜的是,公司維修人員5點半要準時下班,我們夫妻二人都在上班,那我們不是還得請假回家等維修人員大駕光臨。
等維修人員檢查過後的結論竟是馬達IC板壞了,要修理的話要1萬2千元。哇哩列,這是什麼情形啊!一台將近5萬元的洗衣機,用了3年半就掛了,還要1萬2千元的修理費,愈想愈火大!一台爛洗衣機配上超爛的售後服務!這種家電大概只適合凱子娘購買吧!請有相同經驗的使用者大家一起向台灣代理商「嘉儀企業(股)」用力抗議!
2009-06-25 22:44:25 補充

技師說我家陽台較潮濕,所以換了兩樣東西,一個是門鎖,另一個是馬達控制IC,我覺得洗衣機怕潮濕是一件很瞎的事情,洗衣機不就是要使用水的嗎?就好像是買到一個怕火的鍋子一樣扯。一萬多元就可以買一部相當不錯的國產洗衣機了,還需要修理它嗎?
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根據你ㄉ問題你說請維修人員來==檢次結果需更換兩樣零件\\依據我維修經驗\\更換這兩樣東西維修費用不需如此ㄉ高價喔===一搬來說價錢不用誇張到要上萬塊喔===如果說你需要檢測===可以找我們專業維修團隊為你檢修服務--24小時服務專線\\
價格保證便宜喔
Tom avatar
By Tom
at 2009-06-25T05:29
發文者在其他論壇也是同樣發表抱怨文
Carol avatar
By Carol
at 2009-06-25T23:12
先對你的恐怖經驗感到抱歉. 但是說實話, Maytag的洗衣機用30年都不誇張. 你用3年就掛點真是只能說"衰". - 我在美國就有一台已經20多年了. 還是很勇的在服務. 我很想換, 他就不壞. 既然他們有派人來看, 估價單上是否有料號? 如果有料號的話, 看看所謂的IC板在哪裡. 看看有沒可能自己找到. 洗衣機裡面的結構很簡單, 說不定自己換掉算了. 死馬當活馬囉.

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Kristin avatar
By Kristin
at 2009-06-23T00:00
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Kristin avatar
By Kristin
at 2009-06-23T00:00
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Ivy avatar
By Ivy
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Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-06-23T00:00
華碩6600TD AGP
平常待機溫度60度上下
玩3D遊戲會飆到70度左右
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By Rae
at 2009-06-22T00:00
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Update:< ...