超爛uber收費 客服態度差 - 台北

Bethany avatar
By Bethany
at 2017-10-09T22:15

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10/9中午12點左右,要叫uber,從中和環球搭到新莊黃城公園

第一次設定上車地點的時候,車子來了,發現目的地定位跑掉了,結果資訊錯誤,uber司
機很熱心的協助重設

也就是我第一次設定的上下車地點有誤,第二次設定才成功,而我也是只搭乘第二次設定
的路段

結果到達後收到uber的收據,從中和環球到新莊黃城公園,竟然要421,我常搭55688也才
200多300

然後從官網上的預估費用搜尋,竟然無法預估費用,整個就是爛,後來詢問客服,客服一
直回覆罐頭訊息,想知道到底為什麼這麼貴,而且官網也上無法預估費用,幾次訊息來往
後,客服還是一直丟罐頭訊息,最後竟然封鎖回應的欄位,客服形同虛設有夠爛,回答不
出來就封鎖用戶

以前的uber有公開透明的價格,一公里多少錢,加成後多少錢,明細上面一清二楚,合法
後的uber,只有總金額完全沒有價格計算,他們憑著一句"價格浮動"爽收多少就收多少,
而且在你下車才會知道價格,整個就是很黑箱

合法後的uber,政府抽8%,車行抽25%,變相的漲價,要繼續支持uber的小心變肥羊,叫
車前定位要在訊號好的地方,上車前請考慮清楚,下車收費的金額是無法事前預估的

https://i.imgur.com/RLhOX6m.jpg

已刪除使用帳號,不是司機爛,是台灣uber收費及客服整個投訴無門,還是看著傳統計程
車跳表比較實在

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Tags: 公園

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-10-14T10:51
呃其實在搭上車之前,就已經先扣好款了欸,不是下車才知道喔!
Kama avatar
By Kama
at 2017-10-18T23:28
跟你有一樣的問題,正在客訴中,但客服給的回答挺爛的
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-10-23T12:05
合法後還沒搭過 以前真的是不錯用又省錢
Kama avatar
By Kama
at 2017-10-28T00:41
uber客服不敢領教,躲在電腦後面,根本找不到人
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-11-01T13:18
客服一直用 "需求量大,價格浮動" 在打哈哈 根本耍人明明一樣的路程 一樣的時間搭 價格居然接近或超過小黃了
Christine avatar
By Christine
at 2017-11-06T01:55
身為客人根本沒辦法知道會一樣或超過,那幹嘛等uber來?
Mason avatar
By Mason
at 2017-11-10T14:31
是不是該找個記者來抄了?
Leila avatar
By Leila
at 2017-11-15T03:08
不搭最大囉!
Mason avatar
By Mason
at 2017-11-19T15:45
根本超黑心送一堆打折但是需求量上升根本比計程車貴
Elma avatar
By Elma
at 2017-11-24T04:21
抵制
Carol avatar
By Carol
at 2017-11-28T16:58
我覺得uber最吸引我的就是可以先知道車資,現在竟然變成隨他們喊...
Emily avatar
By Emily
at 2017-12-03T05:35
誰叫你要貪便宜 摸雞不著拾把米這東西本來就不該存在的
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-12-07T18:12
不是叫車前就會先顯示價錢,價錢可以才叫車,禮拜六剛搭

台北萬華_黑白相間邊境牧羊犬

Hedda avatar
By Hedda
at 2017-10-09T14:13
原狗版文轉發,朋友的狗狗從昨晚走失,很擔心,麻煩大家幫忙留意了謝謝。 01. 是「拾獲」or 「協尋」 協尋 02. 狗狗品種: 邊境牧羊犬 (黑白相間) 03. 走失(or 拾獲)時間: 2017/10/08 傍晚 04. 地點:常出沒 萬華區華江國小、萬華華江橋頭方圓2公里、雁鴨自然公園、甘蔗公園 05 ...

公園路北車捷運8號出口旁的7-11有怪人

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-10-09T09:02
早上抱著愉悅的心情去北車逛逛 走進7-11準備存錢,看到前面一個使用者給一個老女人10元 原本以為是認識的,看了一下那位隻使用者臉色不好 當下覺得哪邊怪,但沒放心上 接下來換我存,存到一半那個死老人突然靠過來跟我要100 說他X的要and#34;布施and#34;,聽到這邊我都笑了 問他有沒有收據,他見笑登生 ...

騎Ubike-秀朗橋到左岸橋

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By Oliver
at 2017-10-08T20:16
限定異性請至AllTogether板 揪團文限7日1篇(兩篇間隔須滿168小時),如有揪團打牌、麻將之活動嚴禁標示賭注! --違者劣退-- ------------(以上注意事項閱讀完畢,請用ctrl+y刪除)--------------------- 最近蠻常在河賓公園騎Uike的 我都騎秀朗橋進 ...

拾獲 天母 黑色米克斯 水鑽項圈

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By Daniel
at 2017-10-08T01:59
[拾尋] 拾獲 天母 黑色公米克斯 水鑽項圈 01. 是「拾獲」or 「協尋」:拾獲 02. 狗狗品種:(例如:拉不拉多/米克斯/金吉拉)米克斯 03. 走失(or 拾獲)時間: 2017年 10 月 7日 晚上 22:30 04. 地點:(例如:台北縣新莊夜市旁小公園) 北市天母國中 ...

仁愛公園~頂溪一帶 經濟飲食求推薦

Elma avatar
By Elma
at 2017-10-07T20:44
10/11補 謝謝版友推薦 很多我都有去吃了 補下極簡心得好了XD 不像KUNI大那樣專業 但也希望對這附近剛搬來的外食族同樣有些 參考幫助 保福路中式早餐去吃了(因為每次早上路過有開 都看到一條人龍 就懶的排了...) 推! 好吃便宜 不過今天10:40走進去只剩下蛋餅蘿蔔糕了 豆漿跟世界豆 ...