超商僅代收 婦人不滿要求退費 - 新莊

網路買東西，可以到超商取貨付款，一般民眾都知道這只是超商幫忙代收款項，新北市有
一名婦人把網購商品拿回家後，疑似對尺寸不滿意，又帶著東西回到超商堅持要店員退錢
，影片被網友PO上網，說這名婦人甚至最後跑到收銀櫃台內想直接把錢搶回去，最後是其
他客人看不下去，塞了158元要店員把婦人打發走。


「158元還給我啦！在你這邊買的嘛！」監視器畫面中，身穿紅色衣服的婦人不斷大聲嚷
嚷，一直重複同一句話，要店員把錢還給她，由於婦人堅持退錢，店員只好報警處理。

連警察都來了，婦人硬要店員「把錢退給我，把錢退給我就好了」，警方也說「不可能退
錢給你」，婦人質疑「為什麼不可能」？員警為超商講公道話，「他們只把貨搬到這邊來
，跟裡面的東西沒有關係。」


婦人要求退錢的物品，並不是超商賣的，網友把影片PO上網，寫到事情發生在新莊區新泰
路上的超商，這名婦人在網路上買了158元的東西，在超商取貨付款，東西拿回家卻反悔
，跑回超商要店員把錢退給她。
不管店員怎麼解釋他們只是幫網路商店代收錢，東西不是他們賣的沒辦法退錢，沒想到婦
人越說越大聲，甚至走進收銀櫃台內，試圖要自己拿錢，最後是其他客人看不下去，塞了
150元錢給店員，婦人看到馬上拿，才結束這場爭執。


網友補充說明，婦人的想法應該是10點多取貨，11點多可以當完全沒取貨退掉，但東西已
經被拆過，而且也不是超商販售的商品，儘管號稱是尺寸不合，但婦人找錯對象退貨，這
樣大鬧超商的行徑，難怪網友都對超商店員無比同情。


原文網址:http://www.ettoday.net/news/20151023/584587.htm

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我家附近的7-11耶......超商店員也太倒楣= =



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