超不推金城路燦坤內的附設手機行 - 新北土城

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如題,今天去送修手機時真的是被燦坤的售後服務給嚇到。

因為手機聽筒有問題,
打算趁在保固期間內趕快去送修換隻新的回來,

結果一到燦坤跟小姐表明要送修手機後,

小姐第一句話就是:你手機在這買的嗎?

我:對啊~

燦坤小姐:是在我們這個櫃買的?不是在XX通訊?

我:呃...我是在你們這櫃買的沒錯...

(啊不然我剛是在回答心酸的嗎,= =)

雖然開頭對話就讓我無言,
但想想對方也許是不想白白幫人送修手機,就想說算了

我:請問下送修要多久啊?

小姐:至少要五~十個工作天,萬一有問題也有可能更久

我:蛤?!但我朋友送修都沒這麼久啊?
  而且我這是在保固內,愛瘋不是在保固內有問題都直接換新的嗎?

小姐:我不知道耶,但一般都是至少要五到十個工作天喔

我:(你這有答跟沒答不都一樣嗎=_=)

之後麻煩對方幫忙取sim卡時

小姐:你要有針我們才能幫你取SIM卡喔~

我:蛤但我記得不是一般手機行自己都有嗎=口=

小姐:沒有喔,我們沒有,可能要你回家拿針才能幫你取

我:................


走出燦坤後,本來還懷疑是我同學告知的情報錯誤,

(根據我同學講法是,他的三天就換好新的,取SIM卡也是直接幫你取好)

但想想實在是不甘心,就繞去斜燦坤對面的中華電信碰碰運氣,

結果........

對方問都沒問我手機在哪買,迅速幫我取完SIM卡,
並表示大概三~五個工作天就可以拿到新手機了。

結論:請大家以後千萬要記得買手機別到燦坤啊( ^.< )

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All Comments

Elma avatarElma2014-05-15
鬼屋不是叫假的....
Oscar avatarOscar2014-05-17
好扯 連卡針都沒有 太不專業了
Regina avatarRegina2014-05-20
IP手機保內到府收送?
Anonymous avatarAnonymous2014-05-22
鬼屋不意外啊
Faithe avatarFaithe2014-05-24
打工都嘛能推就推啊,多接case多屎尿,薪水還不是照領
Catherine avatarCatherine2014-05-27
很明顯他根本不想處理你的事...
Frederica avatarFrederica2014-05-29
直接投訴不用跟他客氣
Megan avatarMegan2014-06-01
哇…真鬼屋無誤...
Sarah avatarSarah2014-06-03
真鬼屋!
Delia avatarDelia2014-06-05
連針都沒有 太扯。。。
Puput avatarPuput2014-06-08
鬼屋維修要先轉後勤再轉廠商 時間比較長是一定的