超不推淡水河清飯店 - 淡水

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事情是這樣,小弟是台中人跟朋友昨日在這間飯店住宿,

早上約10~11點就到這家飯店放置行李,

當時就看到飯店在清理水塔,而我們因為有其他行程就離開飯店,

晚上11點快12點到達飯店準備休息,身上都已經是髒污準備洗澡休息,

這時候真的悲劇發生,水剛開始只有一咪咪沒多久連一滴水都沒有,

打電話給櫃檯員工請他查看,他說是洗水塔造成問題,

說會請清水塔的公司來處理,

結果最後待到我們中午11~12點快退房時浴缸的水還不到1/10的浴缸,

我們連上廁所想沖水也是得刻苦的拿垃圾桶裝水沖掉,

真的住這家飯店很不愉快,雖然飯店是退全部費用及不斷道歉,

但真的以後如果還有要去淡水,真的不會再去了,

而有準備想去這家飯店住宿的版友們,也提醒您好好衡量下。

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All Comments

Dinah avatarDinah2016-12-27
沒去過 但是他們也是因為清水塔才沒水 也一直道歉
David avatarDavid2016-12-31
以及完全退費 這樣誠意還不夠嗎...?
Queena avatarQueena2017-01-03
==都道歉了…也退費了都說是廠商問題了 不然你想要怎麼樣…?飯店是神喔?誰知道什麼時候會出問題
Caitlin avatarCaitlin2017-01-07
都全退道歉了
Adele avatarAdele2017-01-11
的確是很不愉快的經驗,但飯店已經盡可能負責任了
Damian avatarDamian2017-01-14
錯的是清水塔的公司
Joseph avatarJoseph2017-01-18
廠商犯錯,飯店退費,無論是飯店承擔損失,或只是代位求償都算是好飯店了
Damian avatarDamian2017-01-22
好飯店,推!
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-01-25
都已經全額退費了,還能嫌棄~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-01-29
所以最後到底有沒有洗到澡 我覺得這比較重要
Damian avatarDamian2017-02-02
幫補血 確實飯店理虧 退費本就應該的 抱怨一下又沒什麼
Ingrid avatarIngrid2017-02-05
錯的確實是清水塔的公司 但那是飯店跟水塔公司間的問題
Edith avatarEdith2017-02-09
直接面對消費者的是飯店 既然無法保證服務 那麼損失和風評自然是飯店要自行承擔吸收
Isla avatarIsla2017-02-13
原po也只是反應不愉快的經驗 我是覺得沒什麼太過頭的批評
Oscar avatarOscar2017-02-16
業者一定很後悔道歉
Isla avatarIsla2017-02-20
雖然經驗不好 但業者也免費招待了 至少不是給你免費住宿卷 叫你下次再來一次
Aaliyah avatarAaliyah2017-02-23
這麼佛心?沒水洗澡就全退加道歉,反串型葉佩雯?
Ula avatarUla2017-02-27
住宿不能洗澡抱怨合理,全額退費不代表封口
Candice avatarCandice2017-03-03
改進的機會大很棒啊哈哈
Zora avatarZora2017-03-06
台灣的奧客刁民真是享譽國際
Jessica avatarJessica2017-03-10
危機處理有待加強
Jack avatarJack2017-03-14
完全退費了還要怎樣?洗水塔有時候真的會洗好但水流不出來
Callum avatarCallum2017-03-17
幫補血