貼心稅局／基隆市「連一塊錢都退」 - 基隆

http://www.udn.com/2013/2/18/NEWS/NATIONAL/NATS3/7701091.shtml

貼心稅局／基隆市「連一塊錢都退」

【聯合報╱記者凌珮君／連線報導】 2013.02.18 02:16 am

「稅務人員不能用減少稽徵成本，做不退稅的考量！」
基隆市稅務局長呂瑞田上任後，不但主動清查近五年退稅未領案件，
連一百元以下免退稅款，也直接轉帳到納稅人帳戶。

一般民眾對稅捐機關印象欠佳，
但基隆稅務局的貼心服務，讓基隆民眾的滿意度調查高達九成九。

基隆市稅務局去年推出「稅務健康檢查」，市民只要拿身分證到稅務局櫃台查詢，
補稅、退稅、節稅一次搞定，民眾可避免不了解法規，錯失該享權益。

由於申請退稅追溯期為五年，稅務局還主動清查近五年退稅未兌領案件，
逐一通知民眾領取或轉帳到帳戶，有人被稅務局「體貼」的做法感動，
請稅務局將五千多元的未領退稅，捐給公益團體做愛心。

「景氣不好，大錢、小錢都是錢。」呂瑞田說，雖然財政部為節省稽徵成本，
曾函釋一百元以下的地方稅不補徵、不退稅，但為維護納稅人權益，
基隆市稅務局主動退稅，「連一塊錢都退」。

呂瑞田說，徵稅和退稅原本就是稅務人員主要工作，
用減少稽徵人力成本做為不退稅理由「說不過去」。
他上任後，即要求基隆市稅務人員要秉持「收稅的人心安理得，納稅的人心服」理念，
徵收的每一塊錢，都要讓納稅人心服。

呂瑞田笑說，一般人有個觀念：「看到稅務人員像看到『討債的』一樣」，避之唯恐不及
他希望民眾看到稅務人員，第一印象就是「來為我們服務的」，
稅務人員用這樣的心情上班，工作也愉快多了。


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看到版上常有版友覺得基隆的新聞充滿負面，對基隆也多所抱怨；
我高中開始就在臺北讀書，現在在外縣市工作(希望有機會可以調回來^^a)
可能自己比較黏家的關係，每每從外地回到基隆，都有很深的歸屬感，
(請讓我讚揚基隆的交通...我在基隆二十幾年自己沒有交通工具，
靠著步行、市內公車、客運及鐵路，很順暢地想去哪裡就去哪裡；
但是我現在在外縣市工作，深深感受到沒有交通工具的不方便啊...> <)

昨天看報紙看到這則新聞
覺得是很值得鼓勵的事情:)
今天看到版上沒有版友PO過，所以找了這則新聞的連結
和版友分享~也看看基隆好的一面囉^^

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※ 編輯: Kizuku 來自: 140.111.179.107 (02/19 15:40)