買定網糾紛多 消保處籲民眾注意 - 省錢

買定網糾紛多 消保處籲民眾注意

本刊日前曾報導「買定網」網站的會員收費糾紛案件，行政院消費者保護處今天表示，「
買定網」遭民眾申訴的消費爭議，統計迄今高達將近200件，其中就疑似涉及詐欺的部分
，已移請內政部警政署依法偵辦，並就該網站對於消費者不友善的措施，請相關主管機關
協助處理外，更提醒消費者注意，維護自身權益。

根據了解，「買定網」在台灣約有13萬名會員，其中1萬多人為收費會員。但網站的運作
模式有誤導消費者之嫌，讓消費者以為是要購買優惠商品（如刷了新台幣35元購買價值
635元的高鐵票），但還沒收到商品前，卻收到信用卡帳單發現自己被加入會員，扣了會
員費（超值會員月費1460元，VIP會員季費3960元）。

此外，因「買定網」以消費者「確認」購買商品優惠日期起算7天，視為免費試用期，事
後發生會員費爭議時，多以試用期已過拒絕退費。會員費並按月或按季自動扣繳，直至消
費者在線上取消會員資格，才停止收取。加上「買定網」雖在台灣註冊網站（
@mintyshop.com.tw），卻該網卻為外國公司，消費者使用信用卡消費後，還須加收1.5%
國外交易服務費等等，故引發許多爭議。

行政院消保處呼籲消費者，享受免費優惠前務必先看清楚相關定型化契約條款，以免權益
受損。萬一發生爭議，可透過消費者服務專線（1950）向消保官提出申訴。

http://www.nextmag.com.tw/breaking-news/news/20141120/10835732

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