[負評] 3/4 四分之三法式甜點 - 台南

By Candice
at 2018-05-13T17:06

Table of Contents

今天打電話去詢問是否還有母親節蛋糕
店家說還剩一個草莓生乳酪，問我要不要，大概多久過來拿？
我確認價格後，請店家幫我保留，說大概十到十五分鐘。

等我到了以後，說明是剛剛預約要拿蛋糕的，結果

蛋糕竟然被買走了！
蛋糕竟然被買走了！
蛋糕竟然被買走了！
蛋糕竟然被買走了！

我：「妳好我要草莓生乳酪蛋糕」
店家：「不好意思已經沒有了喔」
我以為店家可能是因為保留了所以說沒有，所以再確認一次。
我：「我是剛剛有預約保留的」
店家：「喔是這樣，剛剛現場有其他客人買走了。」
我：「可是妳們小姐剛剛說有幫我保留耶」
店家：「喔因為接妳電話跟賣蛋糕的不是同一位小姐，她不知道，你要不要買其他小的？
」
我：「但我這個是要當母親節蛋糕的」
我：「那妳們至少也該先打個電話告訴我賣掉了吧？」

店家賣掉了，那我預約保留的意義到底何在。
如果有事先聲明以現場為主我還可以接受
但是根本沒有
更失望的是賣掉了連一通電話也不願意打給客戶提醒不用過去
連個抱歉都沒有

[後記]

結果反應在粉專上
第一時間店家回應處理了
他們處理的方式是直接過濾留言

直接過濾留言！
直接過濾留言！
直接過濾留言！

本來還沒那麼氣只是抱怨...
到這邊我整個氣炸了！
於是直接丟訊息給管理員！

附上對話紀錄截圖
https://imgur.com/won0ymu

[大家反應看不到先更新圖片網址]

附上被隱藏前的截圖
https://imgur.com/ThtuUAP

以上真人真事
不會再去了
也不會再推薦朋友

--

Tags: 台南

All Comments

By Tristan Cohan
at 2018-05-18T02:47

被抓包馬上公開

By Sarah
at 2018-05-22T12:29

上爆料比較有用

By Emily
at 2018-05-26T22:10

第二張圖不能看

By Poppy
at 2018-05-31T07:52

就有名了，不缺你這個客人

By Agatha
at 2018-06-04T17:33

還沒吃過，不過也不會去了

By Frederic
at 2018-06-09T03:15

說好幫忙保留還賣掉真的不太好

By Lydia
at 2018-06-13T12:56

ㄏ幫高調垃圾店

By Jack
at 2018-06-17T22:38

作業疏失吧可能真的店員沒注意

By Wallis
at 2018-06-22T08:19

還好店員沒說明年請早

By Andy
at 2018-06-26T18:01

第二張不能看+1

By Freda
at 2018-07-01T03:42

作業疏失無所謂阿過濾留言才是重點吧

By Todd Johnson
at 2018-07-05T13:24

第二張圖不能看+1

By Donna
at 2018-07-09T23:05

無感蛋糕這種東西對我來說是天價根本沒機會買

By Jack
at 2018-07-14T08:47

不過可以試著自己作

By Enid
at 2018-07-18T18:28

疏失無所謂主要是後續處理態度

By Ina
at 2018-07-23T04:10

誇張

By Agatha
at 2018-07-27T13:51

聽說這間也不給小孩進去XDD

By Poppy
at 2018-07-31T23:33

太扯

By Queena
at 2018-08-05T09:14

都跑一趟了讓人很美送

By Leila
at 2018-08-09T18:56

不給小孩進去是加分阿

By Doris
at 2018-08-14T04:37

特攝片?

By Hedy
at 2018-08-18T14:19

好扯

By Zora
at 2018-08-23T00:00

我哥買的拍謝拍謝
對不起QQ

By Noah
at 2018-08-27T09:42

抓到了，就4樓上哈…

By Carolina Franco
at 2018-08-31T19:23

就算真的是LD大買的也不用道歉啊，你們又不知情…

By Mia
at 2018-09-05T05:05

上爆料分享也是個選擇

By Mia
at 2018-09-09T14:46

又不是住隔壁，害人白跑一趟，如果是我會超火大

By Mary
at 2018-09-14T00:28

Google評論的評價普遍都給得滿高的耶，想不到會這樣

By Belly
at 2018-09-18T10:09

不小心按到XD，這理由好笑喔。

By Daniel
at 2018-09-22T19:51

好扯要是我也會火大拍拍

By Ula
at 2018-09-27T05:32

黑掉了

By Queena
at 2018-10-01T15:14

我真的會超級火大

By Michael
at 2018-10-06T00:55

工讀生又要出來坦惹

By Oscar
at 2018-10-10T10:37

不小心按到XDDD

By Genevieve
at 2018-10-14T20:18

有問題的是店家不是買走的那位這種讓人超不爽

By Wallis
at 2018-10-19T06:00

是我也超火大絕對當場發飆

By Cara
at 2018-10-23T15:41

傻眼的店家，換作是我也會暴怒，一句店員沒交接到就
算了嗎？

By Andy
at 2018-10-28T01:23

員工沒有交接好吧...

By Necoo
at 2018-11-01T11:04

作業疏失道個歉不就好了，刪什麼留言。無法面對自己錯
誤的店家，真的有夠爛

By Oscar
at 2018-11-05T20:46

推

By Ula
at 2018-11-10T06:27

沒吃過，但這處理方式也不想去吃惹

By Thomas
at 2018-11-14T16:09

好爛

By Irma
at 2018-11-19T01:50

今天原本要去0.0

By David
at 2018-11-23T11:32

買過...覺得普

By Michael
at 2018-11-27T21:13

店家後續處理方式很糟糕

By Sarah
at 2018-12-02T06:55

幫QQ 店家真不會善後

By Necoo
at 2018-12-06T16:36

覺得蛋糕吃起來還好又貴～

By Ida
at 2018-12-11T02:18

我真的覺得你修養真好父母教得不錯
要我可能就爆走了...

By Eden
at 2018-12-15T11:59

吃過一次，太貴…其他好吃的店家且價格ok的多的是。

By Edith
at 2018-12-19T21:41

好扯高調

By Edward Lewis
at 2018-12-24T07:22

他沒有不給小孩進去喔！不過甜點真的是貴啊！

By Quintina
at 2018-12-28T17:04

高調

By Lucy
at 2019-01-02T02:45

這很值得在店裡拍桌呢

By John
at 2019-01-06T12:27

高調這種態度GG

By Leila
at 2019-01-10T22:08

這處理態度完全不行啊...... 高調

By Bethany
at 2019-01-15T07:50

感謝提醒，這種態度跟處理方式實在太差勁了！再也不會去
了

By Harry
at 2019-01-19T17:31

看朋友狂推，自己去買後覺得真的超貴又普通

By Aaliyah
at 2019-01-24T03:13

買過，貴就算了，台南有幾家比他好吃且比他便宜
按錯，推回

By Lauren
at 2019-01-28T12:54

這態度真的會讓人暴怒+1,高調

By Aaliyah
at 2019-02-01T22:36

態度完全不行啊好好道歉不就好了，沒吃過，但也不會去
買了，令人傻眼的店家

By Harry
at 2019-02-06T08:17

商家fb有回文了耶說不實跟損害商譽的留言如果不停止要尋求
法律途徑

By Edith
at 2019-02-10T17:59

高調，不會去

By Charlie
at 2019-02-15T03:40

這家店真的不推，有過不好的消費經驗，給他們差評也不痛
不癢，看來是要鬧大才會怕，沒想到鬧大還要告人，真是笑
死人了！

By Audriana
at 2019-02-19T13:22

記得當初有在臉書給評，但現在用手機看評論好像關了？
如果沒關是手機看不到那就好。

By Hazel
at 2019-02-23T23:03

無法接受這種行為，客人的時間就不是時間，至少也
誠心的道歉

By Jacky
at 2019-02-28T08:45

推

By Ophelia
at 2019-03-04T18:26

網路是澄清，不是道歉，下面一片和氣。

By Jacob
at 2019-03-09T04:08

現在很多店家都批評一下就要告人加油阿

By Bennie
at 2019-03-13T13:49

說要保留卻沒保留就是疏失怎麼又想告人了

By Zanna
at 2019-03-17T23:31

高調

By Michael
at 2019-03-22T09:12

現在很多網購賣家，被留一顆星就直接開告，真的很猛

By Skylar Davis
at 2019-03-26T18:54

保留意義何在、

By Donna
at 2019-03-31T04:35

幫高調

By Tom
at 2019-04-04T14:17

粉專一堆腦粉也是不意外哪天換自己的時候只會更難看

By Joe
at 2019-04-08T23:58

買過一次覺得圖比較美口味還可以但是店員態度不知
道在高冷什麼

By Joe
at 2019-04-13T09:40

幫高調疏失？聽她在嘴是怕客人不來剛好有人詢問就
賣一賣吧？還有不小心按到也太過於牽強

By Yuri
at 2019-04-17T19:21

誇張

By Hedda
at 2019-04-22T05:03

雖然感覺他家甜點很搞剛精緻，但真的不好吃，感覺服務人員
都有些高姿態。

By Yuri
at 2019-04-26T14:44

這家超不推！當初也是對店內的處理態度受氣！東西再
好吃也沒用

By Selena
at 2019-05-01T00:26

覺得貴又普通

[負評] 3/4 四分之三法式甜點 - 台南

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