豐盟數位盒申裝第二台? - 台中豐原

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各位好:


相信有大家莫約半年前都有接到豐盟說要全面改用數位機上盒,

因為我們家有兩台電視,

所以需要申裝兩台機上盒,

所以半年前就辦好了,

但是直到最近居然接到一張繳費單,

九百多塊,一次繳半年的"數位精選頻道"


一問之下才知道,

原來當初申裝第二台的時候,

豐盟給我們簽了一個一年的約

約的內容是可以看200台以後的高畫質頻道+錄影功能,

問題是當初我們根本不知道有這個合約,

更不知道可以看200台以後以及錄影功能,


而且打去客服詢問的結果是:

其實只要每個月繳50元另外再加800元牽線費,

就可以申辦第二台了,


然後客服說他沒辦法幫我處理這個事,

要請業務聯絡我,

結果今天業務聯絡我,

我又重複把我遇到的狀況跟他說(不是有電腦紀錄嗎....)

接著他就跟我說什麼因為我們沒有辦他們的網路,

所以申辦第二台要收168的費用,


結果我又跟他說 客服跟我說只要繳月租50元就可以了,

然後他居然好像不知道這個方案?????????


WTF!!!! 一個公司的業務居然不知道自己公司服務的內容以及收費標準,

還要我自己在打電話跟客服確認一次,

這到底是什麼鬼公司?

而且當初申辦的時候完全沒跟我們說有這個168合約?

(當初申辦是家中長輩處裡,所以可能沒看清楚合約內容傻傻被騙就簽了

,直到最近我才發現這帳單)



事後我又上網找了一下,

找到了好像許多網友都是直接付500元的裝機費,

就可以有第二台機上盒,

這個不知道是後來改成月收50還是為什麼....

(又更奇妙的是我有google到一份豐盟的104年服務合約,內容也是寫裝第2台付500就好)

所以想問問看各位,

有沒有人家中是申裝第二台機上盒的,

收費標準又是如何?

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All Comments

Lydia avatarLydia2015-06-09
我們家當初是有業務主動聯絡來安裝機上盒(裝一台) 問他一定
Harry avatarHarry2015-06-13
要裝嗎他說是未來趨勢balabala 還說現在安裝可以免費試看
Hazel avatarHazel2015-06-18
高畫質頻道(1還3個月 忘了) 不看到時再退就好 時間還沒到
Robert avatarRobert2015-06-22
帳單就先來了(豐盟都先預收三個月) 去據點問才發現一堆民眾
Kristin avatarKristin2015-06-27
有同樣問題 豐盟大概自知理虧就有來講的都退了
Jack avatarJack2015-07-02
你可以先問一下長輩有沒有簽過合約 然後跑一下據點當面問
Rachel avatarRachel2015-07-06
我死不裝機上盒,無此困擾,who'scall豐盟都設『封鎖』
Kumar avatarKumar2015-07-11
我一年前的裝第一台免費,第二台+500
Emma avatarEmma2015-07-15
看電視不用月租費我也想知道哪裡有阿@@
免費的是裝機費用,月租費就看第四台那些阿
Isabella avatarIsabella2015-07-20
業務說法有待釐清 如果他說"你們沒辦網路 第二台要綁168"
但事實上豐盟本身沒有如此規定的話 那就是業務的問題
David avatarDavid2015-07-25
我覺得手法都差不多 那時業務也是跟我們說三個月"試看"
Andy avatarAndy2015-07-29
本來cable當然可以用 我家三台電視一台裝而已
Odelette avatarOdelette2015-08-03
哦哦我懂你意思了XD第二台裝了收一樣的月租費阿
Frederica avatarFrederica2015-08-08
我記得那時也是試看幾個月,然後會打來問你要加錢續看嗎