諾貝爾奶凍399三條含運 - 省錢

今天我訂的諾貝爾送來了，卻惹來一肚子氣，
我知道自己也有錯，但覺得諾貝爾小姐態度好差。

今天宅急便電話通知時，我人在外面，請他讓家裡老人家代收。
當下宅配人員說有兩件，問我訂了什麼？
我回答三條蛋糕，並說出了三種口味。
宅配說應該沒錯，兩件的重量有到三條。

回家一看，諾貝爾重複出了二件貨了，共是二小箱(6條蛋糕)。

收到當下我趕緊到電腦前確認訂單，確認自己只訂一件貨，
於是我打電話給奇摩客服，但客服卻回答我他們也確認只有一件訂單而已，
是店家的問題，請我跟店家聯絡。

我想說還要再次花電話錢，加上家人說吃吃看，若好吃就直接買下兩箱，
想想OK就拆了。
結果真的好吃，加上我們這陣子在看彌月蛋糕，
於是家人交代店家打電話來討錢時，順便要問大量訂購彌月時的售價。

今晚諾貝爾小姐打來了，一披頭口氣就很差：(以下是實際對話！)

「小姐，我是諾貝爾，請問妳今天收到幾件貨？」

「兩件」

「可是妳只有訂一件，那妳為什麼還跟宅配說妳有三件！？」

「當時我不在家，而且我是跟宅配說有三條蛋糕，不是三件貨。」

「好，那沒關係，那我現在就請宅配人員去收另外一箱。」

「我現在沒辦法給完整的一箱，兩箱都拆開有吃了，一定要整箱嗎？」

「對，我們要完整的一箱喔，當初也是這樣送給妳的。」

「我跟家人都打算補匯款」

「好，那帳號是....」

「請問要匯款金額是多少？」

「600。一條蛋糕150，宅配150，共是600」

這時我真的生氣了！表明我是訂奇摩的共399，加上使用購物金一箱也才花280，
如果要補匯也是匯280。

小姐堅持購物金是奇摩的，不關他們的事，然後說我不老實，
如果我一開始收到就反應，他們不會這麼這樣，然後說我騙司機..

後來就是小姐堅持我還蛋糕，不然就是匯款399給他們，
我說如果我不退呢？此時她說要請公司律師提告侵占。

我氣了，說好，請她去告，她就掛我電話了！

中間有省略一些對話，但我主張的是出錯貨為何要我們去承擔？
我購買只有花280，卻因送錯貨要我們付399，
然後指責我們不老實！欺騙等！

我有說明家人請我問訂當彌月蛋糕的售價，
她也明說妳還沒訂到時誰也不知道。(對啦..)

呼...要噓請噓我好了，我還在氣頭上，現在懷孕28W，
實在很想藉著PO文發洩一下，被罵一罵消消氣對胎教比較好..



※ 引述《nk60426 (meow)》之銘言：
: 奇摩今日好康
: 諾貝爾奶凍399三條含運喔~~
: http://ppt.cc/TO!k
: 我覺得牛奶雪露和芋泥卷好好吃好吃~~~

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