真的很謝謝大家這麼踴躍地幫我回應跟推文,還有些人提供的意見
還來不及去做回覆,不過我都有看到喔!!請大家再給我一些時間,
我會上來回文,因為最近開始要忙安親班、冬令營...快昏倒了
萬華版的朋友,真的都充滿人情味,謝謝你們!!
其實本中心人數最多與使用率最高的地方是健身房,最不擔心~哭
我主要比較頭痛的部分是屬於冷門運動(EXE:高爾夫、攀岩、漆彈、桌球...)
及冷門時段使用率的提升,所以在未來我們會朝這些方向去做推廣與開發,
我會跟我同事兩個小女子會好好加油!!
還有朋友反映硬體設備的缺點,我們會逐一去改善與調整,畢竟對於硬體方面
我們都不太懂也要分析評估廠商的品質好壞,真的很對不起!!
(吹風機我會請機電大哥去看!!是怎麼了!!= =)
軟體的部分,服務人員態度我們會去做加強,比起其它中心,
我們服務台是屬於全面開放式的,因此顧客會從四面八方過來洽詢,
人多的時候我們家服務人員就會比較無法應付,造成口氣很差或態度不好,
真的很抱歉,未來我會考慮是否調整服務台動線以及提升服務人員應變能力!!
場館清潔方面我會告知管理組長,請他加強清潔人員的清潔度,並且
也會去各樓層加強巡視,拍照做紀錄,如果還是沒有改進,就必須更換新的清潔公司了。
希望大家能看到我們想改變的誠意,也謝謝大家不吝嗇地告知我意見與缺失,
未來也希望你們能多光臨萬華運動中心,我會很高興替大家服務!!
P.S.喜歡打籃球跟羽球的朋友你們可以來季租或零租唷!((這也是我的業績啊啊啊))
平日白天、平日晚上及假日的羽球場還有位置,其他運動中心搶不到球場,我這裡有!!
你們打完球還可以找我聊天喔~
((雖然我不是正妹!!我是臉很大眼線又化的很兇的小胖仔~但我很親切的呀~哈哈))
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還來不及去做回覆,不過我都有看到喔!!請大家再給我一些時間,
我會上來回文,因為最近開始要忙安親班、冬令營...快昏倒了
萬華版的朋友,真的都充滿人情味,謝謝你們!!
其實本中心人數最多與使用率最高的地方是健身房,最不擔心~哭
我主要比較頭痛的部分是屬於冷門運動(EXE:高爾夫、攀岩、漆彈、桌球...)
及冷門時段使用率的提升,所以在未來我們會朝這些方向去做推廣與開發,
我會跟我同事兩個小女子會好好加油!!
還有朋友反映硬體設備的缺點,我們會逐一去改善與調整,畢竟對於硬體方面
我們都不太懂也要分析評估廠商的品質好壞,真的很對不起!!
(吹風機我會請機電大哥去看!!是怎麼了!!= =)
軟體的部分,服務人員態度我們會去做加強,比起其它中心,
我們服務台是屬於全面開放式的,因此顧客會從四面八方過來洽詢,
人多的時候我們家服務人員就會比較無法應付,造成口氣很差或態度不好,
真的很抱歉,未來我會考慮是否調整服務台動線以及提升服務人員應變能力!!
場館清潔方面我會告知管理組長,請他加強清潔人員的清潔度,並且
也會去各樓層加強巡視,拍照做紀錄,如果還是沒有改進,就必須更換新的清潔公司了。
希望大家能看到我們想改變的誠意,也謝謝大家不吝嗇地告知我意見與缺失,
未來也希望你們能多光臨萬華運動中心,我會很高興替大家服務!!
P.S.喜歡打籃球跟羽球的朋友你們可以來季租或零租唷!((這也是我的業績啊啊啊))
平日白天、平日晚上及假日的羽球場還有位置,其他運動中心搶不到球場,我這裡有!!
你們打完球還可以找我聊天喔~
((雖然我不是正妹!!我是臉很大眼線又化的很兇的小胖仔~但我很親切的呀~哈哈))
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