請問這個可以找誰處理？ - 新竹

請問 我們管委會（某ㄧ樓住戶自稱），請人家來處理頂樓外牆剝落的部分
https://i.imgur.com/f0S6PCY.jpg
如照片紅圈處（圖一）

施工人員處理2天就打道回府，
頂樓外牆的確把石頭清掉、打掉、處理好了。

可是我們家陽台天花板內部變這樣（圖一內部）
左邊
https://i.imgur.com/yGz4QGL.jpg
左邊放大
https://i.imgur.com/i6Xtmzt.jpg

陽台前方
https://i.imgur.com/Aq30LoW.jpg
陽台前方放大
https://i.imgur.com/pRKztjK.jpg

有與管委會住戶跟原施工人員做聯繫，
他們都不願意處理。

施工人員說那個不是他們用的，
可是我明明就看到他們的人垂降在旁邊打掉。

管委會住戶說與他們無關，不願意處理。

請問大家，這個天花板不是與頂樓外牆有連接嗎？
這個部分是就是施作頂樓外牆要處理的範圍？
還是？

另外請問，對方不處理我可以怎麼處理呢？
有推薦的師傅可以來確認誰該負責這個範圍嗎？

看到天花板鋼筋都外露，實在很不舒服。

謝謝大家

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