請問奇摩拍賣7天內能退貨嗎? - 台中豐原

※ 引述《fiftylan (住院去 @ @)》之銘言：
: 想請問一下
: 我在奇摩拍賣買了一台ps3
: 他說只使用不到一個禮拜 超新
: 結果東西寄來是舊舊的
: 7天內我能退貨嗎？
: 謝謝

回一下好了，我不是法律專家，只是剛好翻了一下法條。



消費者保護法

第 一 章 第 2 條 第 2 點提到

企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為
營業者。


第 一 章 第 2 條 第10點提到

郵購買賣：
指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙
、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商
品而與企業經營者所為之買賣。

最主要是引用這條。

消保會表示網站拍賣不論名稱為網上競價、網上競標或網上議價均是利用網路對特定物品
、權益等展開競價活動，在規定時間內就最高競價者勝出，此為消費者保護法（以下簡稱
消保法）第二條所謂郵購買賣，當然適用該法相關之規定，因此請業者儘速於拍賣網站的
相關管理規則或使用規範中，增列消保法關於郵購買賣的相關規定，尤其是消保法第十九
條第一款特殊解約權的規定，亦即網站的消費者亦得於取得拍賣之商品或服務後七日內，
無須說明理由亦不須負擔任何費用即可退回商品（服務）或解除契約。換言之，藉由網站
的拍賣方式購買商品或服務的消費者，也享有得於七天內退回商品或解除契約的特殊解約
權。

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