請問gomaji團購麻吉退款? - 省錢

By Zanna
at 2011-02-24T12:34

Table of Contents

之前買了gomaji的團購商品
因為差幾天就到期了+曾看過負評

昨天已傳真退款單過去
但都無法得知退款單是否已處理
因為怕到2/27過期, 他們推說沒收到傳真
變成變相強迫消費...

用線上客服詢問, 速度超慢, 視窗一直不見
打客服好幾通都是佔線

請有鄉民有退款的經驗嗎?

我是用信用卡退款, 只需寫信用卡前6碼+後4碼就行了嗎?
其他的信用卡資料都沒寫

另外, 信用卡退款應該不用手續費吧?

如果他們有跟信用卡公司做退款動作, 可以馬上在網銀上看到記錄嗎?

--

Tags: 省錢

All Comments

By Elvira
at 2011-02-28T03:31

這個可以問嗎?不過我也有這樣的問題~我的單被告知必須退
(是店家問題不是我問題)因為當時電話態度良好~我答應了~

By Valerie
at 2011-03-03T19:58

結果到現在信用卡刷款的錢仍未退款給我~前幾天寫信再催也

By Gilbert
at 2011-03-07T01:51

大約知道7天鑑賞期後會退到次月帳單

By Gilbert
at 2011-03-11T06:34

無下文~從頭到尾時間超過兩個月以上

By Caitlin
at 2011-03-13T02:18

驚@@" 太過分了. 傳真超級暢通, 電話卻不通

By Erin
at 2011-03-13T07:14

有退過~~用線上客服確認有收到後~~~約半個月一個月後左右

By Yuri
at 2011-03-15T01:38

會收到mail通知說已退款~然後下個月的信用卡帳單就有退款

By Valerie
at 2011-03-16T20:53

請問傳真後多久會收到email呢?

By Brianna
at 2011-03-18T19:29

我的好像是約二個星期左右~不過我覺的你還是再確認一下
有沒有收到

By Franklin
at 2011-03-20T08:55

請問w大, 信用卡資料寫那樣就夠了嗎? 不用手續費吧?

By Joseph
at 2011-03-24T13:01

是喔~就照上面說明寫~ 不會另扣手續費

By Ursula
at 2011-03-26T17:38

剛終於跟線上客服確定收到傳真了, 等了1小時才回答

By Charlotte
at 2011-03-29T16:41

謝謝W大, 此經驗可供其他鄉民做參考

By Ingrid
at 2011-04-02T15:41

我比較想知道買了啥想退款 XD

By Kyle
at 2011-04-03T01:47

應該是XXX燒肉，對嗎?

By Delia
at 2011-04-04T17:32

我有退款過，是寄平信5元寄過去的，也全額收到了~~

By Madame
at 2011-04-09T00:54

我是退到自己寫的銀行帳戶，建議不要的話早點寄信退~

By James
at 2011-04-09T12:17

之前也是買太多用不完吃得好辛苦XDDD

By Irma
at 2011-04-12T00:33

他們客服超爛！我打了兩天的電話不是沒通就是沒接

By Wallis
at 2011-04-12T21:24

之前打客服沒接，然後寫mail，過了好幾個禮拜才回誇張!!

By Jack
at 2011-04-16T06:02

看完以後馬上想去退不過有人知道線上客服的連結嗎? 囧

By Tom
at 2011-04-16T16:16

它消失了！？

By Daniel
at 2011-04-18T05:45

建議直接轉購物金拉~速度快多了~會省掉很多麻煩~

By Michael
at 2011-04-22T22:11

打電話寫信都很麻煩~用他線上網頁客服~1分鐘就辦好

By Mason
at 2011-04-27T03:12

是高雄的哦! 2/27到期的日本料理套餐

By Erin
at 2011-04-30T04:52

我轉購物金一樣等了快一個月阿?速度一樣很慢~

By Carolina Franco
at 2011-05-03T00:44

他們客服只有3個人,建議直接線上留言比較快

By Quanna
at 2011-05-05T22:45

退費要再跟店家核對是否有去消費,所以比較慢

By Oscar
at 2011-05-10T02:20

有退過~打電話也一打就通，很快就處理好ㄌ

By Audriana
at 2011-05-13T02:55

正打算去”非好店板”寫一篇GOMAJI延遲退款過程分享文,就看
lemon大po文,很扯的團購網,本來已經要讓他上水果日報,退款就

By Erin
at 2011-05-14T15:48

入帳了,待我有空把詳情寫完放上來.

By Tristan Cohan
at 2011-05-15T07:03

才3個人@@" 難怪等好久也沒人理我

By Puput
at 2011-05-15T10:52

我是退別的一月中退二月十幾號才收到通知

By Skylar Davis
at 2011-05-19T13:17

而且還是在我覺得好像太久了打電話去問的隔天退的ZZ

By Elizabeth
at 2011-05-22T23:39

我也是傳真退款，傳真之後打給客服，客服說沒收到 = =

By Xanthe
at 2011-05-25T19:54

它很妙的地方是沒辦法線上查進度。

By Kristin
at 2011-05-28T21:24

更妙的是新版的網路好像很慢

By Edith
at 2011-05-29T11:54

退款成功過。按網頁說明傳真退款申請單後，對方毫無回覆

By Jessica
at 2011-05-29T21:45

但在次期信用卡帳單直接退刷給我...

By Caitlin
at 2011-05-31T09:10

建議傳真後，還是打電話去確認保險些。

By Mary
at 2011-06-03T06:50

我絕得他們售後部份做的不好耶退款程序不夠清楚迅速

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