誤導消費者又遲遲不退款的琇麗花坊 - 嘉義
By Emily
at 2014-05-16T00:30
at 2014-05-16T00:30
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今年母親節,因為我不在國內的關係,想說透過網路訂個花送給媽媽
在網路上看到這家"琇麗花坊"花店的花的照片,照片上有一盆康乃馨跟熊娃娃
便立刻刷卡訂下來
沒想到刷完卡後,花店才通知我說只有那盆花,沒有熊娃娃
可是他的網頁上完全沒註明只有花沒有熊娃娃
我就立刻跟花店理論說,你們這樣有誤導消費者的嫌疑,並要求退費
花店也承諾要退我費用
結果,過了快一個禮拜了,花店還是沒退費...
沒有熊娃娃就沒有熊娃娃,何必刻意拍照的時候放上熊娃娃
用假照片欺騙消費者,消費者要求退費卻又遲遲不退,商家的誠信是這樣建立的嗎?
希望嘉義版的版友多注意這家沒誠意的店家
--
在網路上看到這家"琇麗花坊"花店的花的照片,照片上有一盆康乃馨跟熊娃娃
便立刻刷卡訂下來
沒想到刷完卡後,花店才通知我說只有那盆花,沒有熊娃娃
可是他的網頁上完全沒註明只有花沒有熊娃娃
我就立刻跟花店理論說,你們這樣有誤導消費者的嫌疑,並要求退費
花店也承諾要退我費用
結果,過了快一個禮拜了,花店還是沒退費...
沒有熊娃娃就沒有熊娃娃,何必刻意拍照的時候放上熊娃娃
用假照片欺騙消費者,消費者要求退費卻又遲遲不退,商家的誠信是這樣建立的嗎?
希望嘉義版的版友多注意這家沒誠意的店家
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