誤導消費者又遲遲不退款的琇麗花坊 - 嘉義

今年母親節，因為我不在國內的關係，想說透過網路訂個花送給媽媽

在網路上看到這家"琇麗花坊"花店的花的照片，照片上有一盆康乃馨跟熊娃娃

便立刻刷卡訂下來

沒想到刷完卡後，花店才通知我說只有那盆花，沒有熊娃娃

可是他的網頁上完全沒註明只有花沒有熊娃娃

我就立刻跟花店理論說，你們這樣有誤導消費者的嫌疑，並要求退費

花店也承諾要退我費用

結果，過了快一個禮拜了，花店還是沒退費...




沒有熊娃娃就沒有熊娃娃，何必刻意拍照的時候放上熊娃娃

用假照片欺騙消費者，消費者要求退費卻又遲遲不退，商家的誠信是這樣建立的嗎？

希望嘉義版的版友多注意這家沒誠意的店家

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