角膜塑型片無效 - 隱形眼鏡

請問一下各位大大~

我1月中配了角膜塑型片~台灣美夢

本身度數是近視 L:525 R: 550 。 散光 L:125 R:100

戴了半個月，完全沒效，醫生就換了一片新的

又帶了半個月，還是完全沒效，醫生說我不適合戴，要退費

但是只能退部分費用。

兩個問題:

1.完全無效是正常的嗎? 醫生說只降了25~50度 真慘

2.只能退部分費用? 我以為無效可以全額退費的@@

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