這幾天觀天下的第四台要續約~
收到的帳單列表明細如下:
數位優選頻道 102/08/01~102/08/29 $ 353
數位優選頻道 102/08/30~103/01/31 $2,500
數位視訊費-高畫質99 102/08/01~102/08/29 $ 139
數位視訊費-高畫質99 102/08/30~103/01/31 $ 498
繳費金額:3,490
讓我疑問的是,上一期我繳費金額是半年繳3070
而這次寄來續約的帳單卻突然出現莫名的金額~
而且也沒收到觀天下提前告知或詢問的消息~
如果沒注意看的話,就直接去繳費,真不知是不是莫名的被多收費了…
當然我撥空打了觀天下的客服專線~
而接通到客服前也讓我等了一下(至少沒比智障迪的客服難打)
接通後請客服協助
一開始客服還試著解釋說這些頻道的內容及收費方式
我就很擺明的問:「不是一個月500,六個月3000,
加上xxx的70元,半年只要繳3070嗎?」
經過客服幾次要求的請稍候、請稍候、請稍候~~
最後客服的回應是說下個月會重寄帳單來,內容會是3070
我才很阿殺力的撕掉3490的帳單
最後~我想提醒大家…
或許那些頻道有人在收看,不過對於偶爾看電視的我~
不需要被強制多裝那些頻道~
也請觀天下的大佬不要耍這種小把戲來a我的錢~~
(至少也先通知一下嘛~~)
PS:帳單真的要看仔細!!
--
收到的帳單列表明細如下:
數位優選頻道 102/08/01~102/08/29 $ 353
數位優選頻道 102/08/30~103/01/31 $2,500
數位視訊費-高畫質99 102/08/01~102/08/29 $ 139
數位視訊費-高畫質99 102/08/30~103/01/31 $ 498
繳費金額:3,490
讓我疑問的是,上一期我繳費金額是半年繳3070
而這次寄來續約的帳單卻突然出現莫名的金額~
而且也沒收到觀天下提前告知或詢問的消息~
如果沒注意看的話,就直接去繳費,真不知是不是莫名的被多收費了…
當然我撥空打了觀天下的客服專線~
而接通到客服前也讓我等了一下(至少沒比智障迪的客服難打)
接通後請客服協助
一開始客服還試著解釋說這些頻道的內容及收費方式
我就很擺明的問:「不是一個月500,六個月3000,
加上xxx的70元,半年只要繳3070嗎?」
經過客服幾次要求的請稍候、請稍候、請稍候~~
最後客服的回應是說下個月會重寄帳單來,內容會是3070
我才很阿殺力的撕掉3490的帳單
最後~我想提醒大家…
或許那些頻道有人在收看,不過對於偶爾看電視的我~
不需要被強制多裝那些頻道~
也請觀天下的大佬不要耍這種小把戲來a我的錢~~
(至少也先通知一下嘛~~)
PS:帳單真的要看仔細!!
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