觀天下免費裝機上盒? - 汐止
By Selena
at 2013-03-19T02:06
at 2013-03-19T02:06
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這是一段我不要你硬要的故事............
也許對於數位頻道和數位機上盒我了解的還不夠深入
才導致事件的發生
但是觀O下的語氣跟態度讓我覺得很不開心(被惹毛)
也想跟大家分享我的經驗
以免家中只有長輩在時 被觀O下避重就輕的說法和強硬的態度嚇到
我可能很囉嗦,請大家見諒@@
-----------------------以下正文開始------------------------------
禮拜五接到一通電話(亮白色為觀O下敘說內容,紫色是我)
對方自稱是觀O下人員,語氣非常急促匆忙的說
「小姐你好,我們觀O下現在為了配合政府推動電視數位化,目前先行試辦
大同路這邊。會幫您免費安裝機上盒,也不用繳基本費用......]
我:「不用繳任何費用?也沒有月租費或綁約?」
「沒錯!我們一開始裝機前20天,所有頻道任您看。20天之後,付費頻道會自動關閉,
剩基本頻道。您一個月繳500塊,之後也是照樣繳500塊!
您只要安裝時給工程師看一下身分證件就可以!」
說著就很急著要跟我確認禮拜一來安裝。
我心想,如果有數位頻道給爸媽看看其實家裡電視能有多清楚也不錯,
就答應他週一來安裝。
------------過了十分鐘之後------
我想找找看基本頻道有哪些....要不然到時候只剩下購物頻道跟宗教頻道
一定會被老爸罵的
結果找了半天,卻找不到所謂「不用繳費的基本頻道」有哪些?
於是我決定打電話去觀O下,順便確定是不是真的不用繳費?
「你好,我想知道,那個數位機上盒的訊會不會跟現有的第四台訊號打架?」
(怕到時裝了,都得透過機上盒去開電視,太麻煩了爸爸一定生氣)
「你好!不會喔!這兩者訊號是不同的,不會影響你原本的收視」
「這樣阿!那基本頻道有哪些你能跟我說嗎?」
「你好,請你打開我們網頁,有$&#$%^&*^%$##$%^&*$%^&......」
「那我們真的不用繳任何費用吼?」
「小姐跟您解釋一下,我們前20天所有的頻道任您看,
20天後基本頻道免費送您三個月,您三個月後來電取消就可以了......」
「等等,你說一個月要99元?」(那剛剛的是在跟我裝傻?)
「那如果我都不想繳費,是不是一台都沒得看?」
「是的,如果小姐您不想繳費的話,沒有任何數位頻道可以看喔!」
「那我不要裝了!請幫我取消。我不想多繳錢,放一個沒用的盒子在家幹嘛?」
「但小姐你不能不裝!」
(在號稱民主法治的台灣我還被強硬要求裝機上盒耶!!!契約書上哪條規定我要裝?)
「為什麼不能不裝?」
「因為我們現在開始頻道都要數位化啦!到時候您府上就不能看電視吧啦吧啦...」
「你剛剛不是說兩邊訊號不一樣不干擾嗎?」
「我的意思是,到時候我們數位化您就吧啦吧啦吧啦吧啦.....」
「那我到時候再裝」
「現在就是到時候!」
靠!現在是怎樣?不裝還不行啊?(請恕我一想到這件事還是很生氣有髒話....)
總之我強力的表示我不要裝就是不要裝,最後觀O下客服說,
那就等工程師過去的時候跟他說不要裝就好了。
我很疑惑的表示為何要讓工程師多跑一趟?觀O下客服表示反正工程師本來就要跑那一帶。
於是我認為只要週一表明不想安裝,事情就應該結束了。
也跟父母特地交代,如果有人來安裝拒絕即可。
---------------------------週一到來分隔線,這故事真長!----------------------
下午觀O下工程師就打來說晚上會來安裝,我爸爸拒絕了。
沒想到晚上工程師又自己跑過來,硬要安裝。
我爸爸再三表示,現在電視看的好好的,不需要。
工程師卻硬是不肯放棄,施以威脅(至少我父親跟我都認為是威脅)、欺騙、耍賴的手段
威脅:你要是不裝,就不能看電視了!
爸爸:我每個月繳500元,沒得看我就叫修啊!
欺騙:這又不收錢,你裝一下會怎樣?
一個月99元叫做不收錢?
耍賴:裝一下啊!就可以看很多頻道了!
爸爸:我就說我不要裝了!
後來工程師就悻悻然走了。
------------------------------------------------------
我爬了很多的文,搜尋了很久的資訊
甚至觀O下自己的網站,都沒有提過因為電視數位化要開始推廣安裝數位機上盒的消息。
倒是孤狗到,政府要開始審核有線電視業者的數位機上盒安裝率,
到達門檻才能發照的新聞。
如果今天真的需要安裝機上盒才能看第四台,我怎麼看不到到任何的消息?
連觀O下自己網站也沒發佈?這麼低調?
而且明明就需要收月費,為什麼要欺騙、誤導民眾不用繳任何費用?
(無論是在電話裡、工程師安裝時,都一直強調不收錢)
而且還用恐嚇、強硬的語氣逼迫民眾不裝不行。
已經拒絕到家中安裝,工程師還是硬要來一趟盧一會(家中做生意所以直接就能進來)
觀O下的態度讓我覺得非常過分和可惡。
如果今天只有老人家或是個性比較溫和的人
是不是觀O下你就可以硬上成功?
這是一篇充滿怒氣的分享文(囧)
不過還是希望可以給大家一些參考啦~~ @____@
p.s 我爸說他看工程師都往路旁的店家走,我猜想也許這樣政府要考核時比較方便?
--
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