視康日拋 - 隱形眼鏡

我剛剛打電話去客服
客服的小姐超棒的

因為我說我是在拿下鏡片的時候破的
然後我說他們家的產品不好拿下
客服小姐還教我其他的拿下鏡片的方法
但其實我聽的不是很懂
我只知道有種是類似硬式隱形眼鏡的拿下方法
但我以前戴硬式的時候我用那種方法就是拿不下來

客服小姐說 希望我再給他們公司的產品一次機會
但我說我想退貨
客服小姐他說他會幫我聯絡店家讓我去退貨
但店家應該不會給我退錢 應該只會讓我換別家的產品

至於醫院的收據
他說我把收據寄給他
他可以把錢給我

客服小姐
從頭到尾態度也都很親切
讓人感覺不錯




※ 引述《blessy (珍妮花花)》之銘言：
: 我戴隱形眼鏡也有幾年了
: 以前是帶長戴型 最近因為越來越懶了 所以都戴日拋
: 第一次遇到以下的情況
: 前幾天因為我之前的日拋用完了 想說換個牌子用用看
: 店員說視康現在有優惠 買一送一 兩盒900 聽起來似乎比較便宜 我就買了
: 第一天戴的時候 感覺視康的鏡片比較小
: 晚上回家要拆隱形眼鏡的時候 發現他比較難拿下
: 但第二天的時候 晚上在車站時 因為覺得眼睛有點乾 想說先去廁所拿下來
: 結果 左眼拆不掉 突然間 超痛的
: 我跟我朋友就在廁所看了超久 看不到鏡片 我朋友說會不會掉了我沒發現
: 但我眼睛好痛 我說應該在裡面 看了超久沒看到 加上台北車站不熟
: 時間有點晚 因此就先上車了
: 上車後我繼續照著鏡子在看 終於看到他了 他破在眼睛裡了
: 我一直超緊張的 超怕我瞎掉
: 因此我回到新竹後 立刻去醫院掛急診
: 真是好險 那天晚上眼科的急診只到十二點 我到醫院的時候已經超過十一點半
: 醫生幫我把碎片夾出來 下圖為碎片圖 其中的兩塊
: 另外有塊比較小塊的 我要拍照時發現他不見了
: http://www.wretch.cc/album/show.php?i=jenniflower&b=7&f=1178966951&p=22
: 不曉得他為什麼會這樣破掉 第一次遇到隱形眼鏡在眼睛中破成這樣的情況
: 真的把我嚇壞了 是我戴太久了嗎 以前戴過更久也沒事呢
: 現在看著我桌上的視康 一盒位開封 跟另一盒還剩26片 真不曉得該怎麼辦
: 因為我也不敢再戴了
: 今天稍早寫信給客服 今天客服沒上班吧 明天看他會不會回信給我
: 以下是題外話
: 昨晚去掛急診時 醫生夾出兩塊大塊的之後就跟我說 都夾出來了
: 我問說這是全部嗎 醫生說"是阿 不然你可以檢查一下"
: 我就在那裡拼那兩塊 發現上面還缺一角 醫生又再度檢查一次 才又再夾出一塊
: 還跟我說 "好險你有檢查"
: 天阿 那這位醫生也把我嚇到了
: 可是 那三塊 總覺得還不是一個圓呢 但我眼睛覺得沒有異物感呢
: 總覺得我禮拜一再去眼科檢查一下應該會比較保險一點

--