裕民路 中華電信4G網路很慢 - 新北土城

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By Jessica
at 2020-12-04T22:20

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使用手機地點在裕民路50嵐附近

這兩個月以來大概晚上九點至12點這段時間

手機的網路速度就會變得超級慢

平日白天下載/上傳大概會在30/5~80/12這個區間,半夜可以110/20

但最近在上述的晚上時段卻會掉到15/3,甚至有時候還都保持在2/0.3這種誇張的低速

而且以前不會有這個問題,是這兩個月來忽然變慢很多

所以在上周有打電話給中華電信客服反映這問題

客服回覆是說是因為這時段比較多人在使用網路造成網路塞車導致的

然後說最近的基地台其實就在學享街而已,所以他先請工程師調整看看

我是不知道他們可以做什麼調整,總之這一個禮拜以來還是完全沒改善

再者如果是用戶大量使用網路的時段,怎麼會在這兩個月忽然這樣呢?

想請問有人在這附近也有這種狀況嗎?

不知道該如何解決,最後受不了是不是就只能認賠付違約金跳別家電信了...


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Tags: 土城

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-12-07T23:35
台哥大也很慢,跟客服反應過還是很慢
Damian avatar
By Damian
at 2020-12-11T00:50
晚上幾乎速度都很慢吧
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By Xanthe
at 2020-12-14T02:05
中華慢+1 想回台哥大了
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By Andrew
at 2020-12-17T03:20
晚上真的變很慢 滑個IG一直轉圈圈 圖片跑很慢
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By Thomas
at 2020-12-20T04:35
超慢 有時候完全沒辦法用
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By Ingrid
at 2020-12-23T05:51
4G升5G基地台在處理中,大概會維持一個月,延和路苦戶撐過來了
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-12-26T07:06
在同一條路上 感覺沒啥差欸 你只能多打客服問問了QQ
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By Susan
at 2020-12-29T08:21
金城路三段 也是晚上就慢到不行 客服回答一樣
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By Bennie
at 2021-01-01T09:36
有板友在消保官協商過扣減月租嗎
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By Blanche
at 2021-01-04T10:51
台哥大也很慢
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By Rachel
at 2021-01-07T12:07
五十嵐附近居民&中華龜速+1,有詢問過客服,他說建議使用家裡的寬頻(白眼)

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By Dorothy
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By Ina
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