裕民路 中華電信4G網路很慢 - 新北土城
By Jessica
at 2020-12-04T22:20
at 2020-12-04T22:20
Table of Contents
使用手機地點在裕民路50嵐附近
這兩個月以來大概晚上九點至12點這段時間
手機的網路速度就會變得超級慢
平日白天下載/上傳大概會在30/5~80/12這個區間,半夜可以110/20
但最近在上述的晚上時段卻會掉到15/3,甚至有時候還都保持在2/0.3這種誇張的低速
而且以前不會有這個問題,是這兩個月來忽然變慢很多
所以在上周有打電話給中華電信客服反映這問題
客服回覆是說是因為這時段比較多人在使用網路造成網路塞車導致的
然後說最近的基地台其實就在學享街而已,所以他先請工程師調整看看
我是不知道他們可以做什麼調整,總之這一個禮拜以來還是完全沒改善
再者如果是用戶大量使用網路的時段,怎麼會在這兩個月忽然這樣呢?
想請問有人在這附近也有這種狀況嗎?
不知道該如何解決,最後受不了是不是就只能認賠付違約金跳別家電信了...
--
這兩個月以來大概晚上九點至12點這段時間
手機的網路速度就會變得超級慢
平日白天下載/上傳大概會在30/5~80/12這個區間,半夜可以110/20
但最近在上述的晚上時段卻會掉到15/3,甚至有時候還都保持在2/0.3這種誇張的低速
而且以前不會有這個問題,是這兩個月來忽然變慢很多
所以在上周有打電話給中華電信客服反映這問題
客服回覆是說是因為這時段比較多人在使用網路造成網路塞車導致的
然後說最近的基地台其實就在學享街而已,所以他先請工程師調整看看
我是不知道他們可以做什麼調整,總之這一個禮拜以來還是完全沒改善
再者如果是用戶大量使用網路的時段,怎麼會在這兩個月忽然這樣呢?
想請問有人在這附近也有這種狀況嗎?
不知道該如何解決,最後受不了是不是就只能認賠付違約金跳別家電信了...
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土城
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By Dorothy
at 2020-12-07T23:35
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By Damian
at 2020-12-11T00:50
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By Xanthe
at 2020-12-14T02:05
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at 2020-12-17T03:20
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at 2020-12-29T08:21
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at 2021-01-04T10:51
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at 2020-11-27T21:09
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at 2020-11-27T17:20
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