蘭嶼的機票名字打錯 - 台東

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前陣子訂了蘭嶼的機票，後來發現名字打錯
（其中一個字打錯 同音不同字）
因為已經付款了，致電給航空公司的人
客服回覆說要現場提早去給櫃檯處理
想請問這樣這個人還上的了飛機嗎？需要付一些手續費來作修改？
有人也有發生過類似的狀況可以分享嗎

客服只說現場給櫃檯處理，但沒有正面回應我上不上的了飛機
第一次訂機票不太瞭解細節，先謝謝大家了～～

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